لماذا لم يتم تثبيت حزمة Sims 4 الخاصة بي؟
تقول EA إن الحزم الرقمية يجب أن تُثبّت تلقائيًا بعد شرائها. إذا لم تُثبّت حزمة، يمكنك تثبيتها يدويًا. تعتمد الخطوات على مكان اللعب: تطبيق EA، أو المتجر داخل اللعبة، أو قرص، أو PlayStation، أو Xbox.
يتبع هذا الدليل صفحة مساعدة EA حول الحزم، والتي فتحناها في اليوم الذي كتبنا فيه هذا المنشور. تُغيّر EA قوائمها من وقت لآخر. إذا لم يتطابق اسم قائمة هنا مع شاشتك، فابحث عن الاسم الأقرب.
أولاً، تأكد من تثبيت اللعبة الأساسية وتحديثها. تقول EA إن هذه قاعدة قبل تثبيت أي حزمة.
كيف تُثبّت حزمة على الكمبيوتر الشخصي أو Mac؟
تقول EA إن تطبيق EA حل محل Origin كمنصة رئيسية للعبة The Sims 4 على الكمبيوتر الشخصي و Mac. يحتاج مستخدمو Mac إلى macOS Catalina أو أحدث لتشغيل تطبيق EA. اقرأ The Sims 4 على Mac لمزيد من المعلومات حول إصدار Mac.
حزمة اشتريتها في تطبيق EA
- شغّل تطبيق EA، وسجّل الدخول إذا طُلب منك ذلك.
- افتح مكتبتك وحدد The Sims 4.
- حدد إدارة، ثم إدارة الإضافات، لرؤية الحزم التي تملكها.
- حدد أيقونة التنزيل بجانب الحزمة التي لم تُثبّت.
حزمة برمز منتج
- شغّل تطبيق EA، وسجّل الدخول إذا طُلب منك ذلك.
- افتح مكتبتك وحدد زر استرداد الرمز.
- أدخل الرمز، حدد التالي، ثم حدد تأكيد.
- حدد تنزيل باستخدام تطبيق EA.
حزمة على قرص
أدخل القرص في محرك الأقراص واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. سجّل الدخول إلى تطبيق EA إذا طُلب منك ذلك. أدخل رمز المنتج الذي جاء مع القرص عندما يُطلب منك ذلك.
ماذا لو اشتريت الحزمة من المتجر داخل اللعبة؟
تقول EA إن الحزمة التي تشتريها من المتجر بأموال حقيقية يجب أن تُنزّل تلقائيًا إلى المنصة التي تستخدمها. يشمل هذا حزم التوسعة، وحزم الألعاب، وحزم الأشياء، والمجموعات. يمكن أن تكون المنصة تطبيق EA، أو Steam، أو Epic Games.
إذا استخدمت Moola لحزمة صانع أو مجموعة ولم تُثبّت، فاستخدم المتجر:
- شغّل The Sims 4 وافتح المتجر من الق ائمة الرئيسية.
- حدد علامة التبويب مجموعتي واختر إدارة التخزين.
- ابحث عن الحزمة. تعني علامة "مثبتة" الخضراء أنها مثبتة. وتعني علامة "غير مثبتة" الرمادية أنها ليست كذلك.
- حدد مربع الاختيار في أعلى يسار مربع الحزمة.
- حدد تثبيت، وقم بالتأكيد في النافذة المنبثقة.
في وضع اللعب المباشر، ووضع البناء، وإنشاء Sim، تفتح أيقونة عربة التسوق في أعلى اليمين أيضًا المتجر.
كيف تُثبّت حزمة على PlayStation أو Xbox؟
تقول EA إنه على Xbox، تُثبّت الحزم تلقائيًا بعد التنزيل، ما لم تُعطّل إعداد "الاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي محدثة". هذا الإعداد مُفعّل افتراضيًا. على PlayStation، تُنزّل الحزمة يدويًا بعد شرائها. ثم تُثبّت تلقائيًا.
PlayStation 4
- افتح قائمة PlayStation وحدد المكتبة.
- حدد المشتريات، واختر The Sims 4.
- حدد مكتبة الألعاب، واختر مجموعتك.
- في قسم الإضافات، حدد الحزمة.
- حدد زر التنزيل، وهو سهم يشير إلى الأسفل.
بالنسبة لجهاز PlayStation 5، أو للتنزيل من متجر PlayStation عبر الإنترنت، تقول EA إن الخطوات تختلف. تُرسلك EA إلى موقع دعم PlayStation.
Xbox
- اضغط على زر Xbox وحدد ألعابي وتطبيقاتي.
- حدد رؤية الكل، ثم المكتبة الكاملة، ثم الألعاب المملوكة.
- مي ّز The Sims 4 واضغط على زر القائمة.
- حدد إدارة اللعبة والإضافات، وحدد مربع الاختيار الخاص بالحزمة.
- حدد تثبيت.
حزمة المتجر على وحدة التحكم
افتح المتجر، حدد مجموعتي، واختر إدارة التخزين. حدد مربع الاختيار الخاص بالحزمة، ثم حدد تأكيد.
كيف تتحقق من تثبيت الحزمة؟
تقدم EA ثلاثة أماكن للتحقق. استخدم ما يناسب منصتك.
| المكان | المنصة | ما تراه |
|---|---|---|
| تطبيق EA: المكتبة، إدارة، إدارة الإضافات | الكمبيوتر الشخصي و Mac | الحزم المثبتة في قائمة واحدة. الحزم المملوكة غير المثبتة في قائمة أخرى. |
| المتجر: مجموعتي، إدارة التخزين | الكمبيوتر الشخصي، Mac، PlayStation، Xbox | مربع اختيار في أعلى اليسار، وعلامة "نشط" خضراء عند تثبيت الحزمة. |
| مدير التنزيلات، من قائمة الخيارات | جميع المنصات | اكتمل التثبيت بجانب حزمة قمت بتنزيلها مؤخرًا. |
تقول EA إن مدير التنزيلات يعرض فقط التنزيلات الحديثة جدًا. إذا لم تكن حزمتك في القائمة، فاستخدم أحد المكانين الآخرين. تقول EA أيضًا أنه يجب علي ك الاحتفاظ بإعداد "تمكين التنزيل التلقائي لمحتوى المتجر" مُفعّلاً.
ما هو اختيار الحزمة؟
اختيار الحزمة هو ميزة في المتجر. تتيح لك اختيار الحزم النشطة، دون إلغاء التثبيت. تقول EA إنها تساعد في قصتك وفي موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعمل على الكمبيوتر الشخصي، و Mac، و PlayStation، و Xbox.
- شغّل The Sims 4 وافتح المتجر.
- حدد مجموعتي، واختر اختيار الحزمة.
- حدد أو ألغِ تحديد مربع الاختيار في أعلى يسار كل حزمة.
- حدد تأكيد. قد تطلب اللعبة إعادة التشغيل.
الحزمة النشطة تحمل علامة "نشط" خضراء. الحزمة المعطلة تحمل علامة "معطل" رمادية.
هل يمكن أن تفقد حفظًا عند إيقاف تشغيل حزمة؟
نعم، أجزاء منه. تحذر EA من أن الحفظ يفقد محتوى الحزمة المعطلة. يشمل هذا الشعر، والملابس، والسمات، والأشياء. تنصح EA باستخدام اختيار الحزمة فقط عند بدء حفظ جديد.
كيف تعرف أن الحفظ يفتقد حزمة؟
اذهب إلى القائمة الرئيسية وحدد استئناف اللعبة أو تحميل اللعبة. إذا كان الحفظ يستخدم حزمة معطلة، فستظهر على المربع "حزم مطلوبة" في أسفل اليسار. كما يظهر زر "عرض الحزم" على الجانب الأيمن. مرر مؤشر الماوس فوق أيقونات الحزم لترى أي الحزم غير نشطة.
ماذا يحدث إذا واصلت اللعب؟
إذا حددت "لعب"، فإنك تواصل الحفظ، ولكن الملابس، والأشياء، والعوالم، والميزات الخاصة بالحزم المعطلة ستكون مفقودة. إذا كان Sims الخاص بك يعيش في عالم من حزمة معطلة، فإن الأسرة تبقى في قائمة "إدارة الأسر". يمكنك نقلها إلى قطعة أرض جديدة أو دمجها مع أسرة أخرى.
ماذا تطلب منك EA أن تفعل قبل البدء
- عطّل جميع التعديلات قبل تفعيل أو تعطيل حزمة.
- انسخ ملفات الحفظ احتياطيًا.
اقرأ تعديلات Sims 4 لخطوات تثبيت التعديل ات وتحديثها وإصلاحها.
ما هي تكلفة هذا، وهل الحزمة مطلوبة؟
لا ندرج الأسعار هنا. تتغير، ولم نتحقق منها لهذا المنشور. اللعبة الأساسية مجانية. اقرأ هل The Sims 4 مجانية لمعرفة ما يكلف إضافيًا.
هل توجد حزم إضافية في LifeSim؟
لا. LifeSim لعبة مجانية على المتصفح، لا تحتاج إلى تثبيت أو تحميل أي حزم. إنها نوع مختلف من الألعاب: تعيش حياة واحدة في مدينة حقيقية.
إذا كنت تريد مجموعات البناء والعوالم والميزات الإضافية في The Sims 4، فستحتاج إلى الحزم. للمقارنة، اقرأ LifeSim ضد The Sims.
أسئلة
هل أحتاج إلى اللعبة الأساسية قبل الحزمة؟
نعم. توصي EA بالتأكد من تثبيت اللعبة الأساسية وتحديثها أولاً.
هل تُثبّت الحزمة تلقائيًا؟
تقول EA إن الحزم الرقمية يجب أن تُثبّت تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.
هل يمكنني استخدام Steam أو Epic Games؟
تذكر EA أن Steam و Epic Games هما منصتان يمكن من خلالهما تنزيل حزم Marketplace. لخطوات أخرى، راجع صفحة مساعدة EA.
