Como corrigir o erro de falta de memória de vídeo do inZOI

A mensagem significa que o inZOI pediu memória à sua placa de vídeo, e a solicitação falhou. O jogo então fecha. A memória na placa de vídeo é a memória de vídeo, ou VRAM.

O erro nem sempre significa que sua placa é muito fraca. Jogadores no fórum oficial do inZOI e no Steam relatam isso em uma RTX 4090 com 24 GB de VRAM. Arquivos de cache antigos, mods quebrados, processadores Intel instáveis e configurações altas podem causar a mesma mensagem.

Um jogador no fórum oficial citou o texto completo em fevereiro de 2026. Ele diz “Sem memória de vídeo ao tentar alocar um recurso de renderização, certifique-se de que sua placa de vídeo tenha a memória mínima necessária.” A mensagem então pede para você diminuir a resolução e fechar outros aplicativos.

Uma segunda forma do erro diz “Memória de vídeo insuficiente.” O aviso oficial do inZOI dá uma correção especial para isso, com uma pasta para excluir. Explicamos abaixo. Verificamos todas as fontes nesta postagem em 30 de outubro de 2026.

As fontes oficiais nomeiam seis causas. Os jogadores adicionam mais algumas. Esta tabela mostra cada causa, onde o erro geralmente aparece e quem o diz.

Downloads do Canvas causam o erro?

Podem. Um jogador no fórum oficial citou a lista de Problemas Conhecidos do inZOI em novembro de 2025. Essa lista dizia que o erro pode vir de “dados acumulados como cache da web, mods ou arquivos de download do Canvas.” Não abrimos a lista de Problemas Conhecidos em si, então trate isso como uma citação de um jogador.

É um problema de RAM ou VRAM?

Pode ser ambos. Jogadores no fórum dizem que o inZOI usa muita RAM, e o erro aparece quando o uso aumenta. Um laptop com 8 GB de RAM teve o erro em um tópico de fevereiro de 2026. A página do Steam pede 12 GB como mínimo.

Faça as correções rápidas primeiro e teste o jogo após cada uma. A maioria dessas etapas vem do FAQ oficial e do aviso oficial de travamento da Equipe inZOI. A equipe pede para você seguir as etapas do aviso em ordem.

1. Atualize o inZOI. O aviso oficial chama esta etapa de obrigatória. Deixe o Steam concluir todas as atualizações antes de iniciar o jogo.
2. Atualize seu driver de vídeo. Instale o driver mais recente da NVIDIA ou AMD. Este é o primeiro passo no FAQ oficial.
3. Diminua as configurações gráficas. Diminua a qualidade gráfica, a resolução e a escala de resolução. O FAQ diz para usar DLSS ou FSR para definir a escala de resolução. Um jogador no fórum também diz para desativar o ray tracing.
4. Feche sobreposições e ferramentas de overclock. O FAQ cita Discord, GeForce Experience, MSI Afterburner e Intel XTU.
5. Remova seus mods. Faça backup dos arquivos dos mods e depois os exclua. As duas pastas estão na próxima seção.
6. Limpe o cache de shader. Feche o jogo completamente. Se o jogo perguntar “Deseja excluir o Cache PSO?”, clique em Sim. O aviso chama isso de forma recomendada.
7. Exclua os arquivos de configuração. Exclua cada arquivo .ini na pasta Config abaixo. O jogo cria novos no lançamento, mas suas configurações de gráficos, controle e som voltam ao padrão.
8. Exclua o cache da web. Faça esta etapa se você vir “Memória de vídeo insuficiente.”
9. Limpe a pasta GalleryPost. Exclua todas as pastas nela e reinicie o jogo.
10. Verifique os arquivos do jogo. No Steam, clique com o botão direito em inZOI e verifique a integridade dos arquivos do jogo.
11. Atualize sua BIOS. Faça esta etapa se você tiver um processador de desktop Intel de 13ª ou 14ª geração. A seção sobre Intel explica o porquê.

Um novo save ajuda?

Às vezes. O FAQ oficial diz que um save corrompido pode causar o erro. Comece um novo jogo para testar isso. Um jogador no Steam disse que um novo jogo com um novo personagem funcionou.

O que os jogadores dizem que funcionou para eles?

Essas correções vêm de jogadores, não da Equipe inZOI. Tente-as somente após as etapas oficiais.

• Um jogador mudou para uma versão mais antiga do jogo no Steam e depois voltou. Isso corrigiu o erro para aquele jogador, mas não para outros.
• Alguns jogadores no Steam mudaram o modo de energia do Windows de Equilibrado para um modo de economia de energia. Um jogador disse que ajudou. Outro jogador disse que não.
• Alguns jogadores no Steam aumentaram o arquivo de paginação do Windows, na unidade com o inZOI. Um jogador disse que isso corrigiu o erro.

O aviso oficial coloca o cache da web neste caminho. Mude [username] para o seu nome de usuário do Windows.

C:\Users\[username]\AppData\Local\BlueClient\Saved\webcache_4430

Exclua a pasta webcache_4430 inteira quando o travamento vier com “Memória de vídeo insuficiente”. Feche o jogo primeiro.

Por que alguns guias dizem AppData\Local\inZoi?

Uma versão inicial do aviso tinha o caminho AppData/Local/inZoi/webcache_4430. Esse caminho estava errado. Um jogador encontrou o erro, e um membro da equipe inZOI confirmou a correção em 18 de novembro de 2025. Alguns guias ainda copiam o caminho antigo.

Um jogador no fórum não conseguiu encontrar a pasta. Esse jogador ainda não tinha jogos salvos. Se a pasta não estiver lá, pule esta etapa.

Onde estão as outras pastas do aviso oficial?

O aviso lista mais pastas de cache de shader para NVIDIA, AMD e Intel. Leia a lista completa no aviso. Um cache de shader é compartilhado com outros jogos, então esses jogos podem carregar lentamente uma vez depois que você o exclui.

Se você usa mods, leia nosso guia para mods do inZOI antes de instalá-los novamente. Adicione-os de volta um por um, para que você possa encontrar o mod que causa o travamento.

A Equipe inZOI ligou o travamento a CPUs Intel de 13ª e 14ª geração e a placas da série NVIDIA RTX 40. Um membro da equipe postou isso no Steam em 29 de março de 2025, durante os primeiros dias do Acesso Antecipado.

Mais tarde, a equipe colocou as correções em um FAQ oficial e em um aviso no fórum. O título do FAQ é “O que devo fazer se o jogo travar após exibir uma mensagem de ‘Memória de Vídeo Esgotada’ durante a compilação de shaders?” O título do aviso é “Resolvendo Problemas de Travamento Após a Última Atualização.” É de 31 de outubro de 2025.

Por que a CPU Intel importa?

O FAQ oficial diz que uma atualização da BIOS pode corrigir o erro em CPUs Intel de 13ª e 14ª geração selecionadas. Ele se vincula a uma declaração da Intel de agosto de 2024.

Nessa declaração, a Intel diz que alguns processadores de desktop de 13ª e 14ª geração solicitam muita voltagem. Isso causa “travamentos consistentes de aplicativos e travamentos repetidos”. A Intel corrigiu isso com uma atualização de microcódigo, 0x129. Você a obtém apenas por meio de uma atualização da BIOS, não por meio do Windows Update.

Obtenha a atualização da BIOS no site do fabricante da sua placa-mãe ou PC. O FAQ também diz para desativar todo o overclock de CPU e GPU na BIOS. Ele menciona o MultiCore Enhancement e diz para usar as configurações padrão do Turbo Boost.

A declaração da Intel é sobre processadores de desktop. Proprietários de laptops com essas CPUs também relatam o erro no fórum, então a correção da Intel pode não se aplicar a todos os casos.

Existe um patch que corrige isso?

Não encontramos nenhuma nota de patch que diga “corrigido o erro de memória de vídeo esgotada”. Alguns jogadores dizem que uma atualização posterior corrigiu para eles. Um jogador disse isso em um tópico do fórum de março de 2026. Para ver o que cada atualização mudou, leia nossas notas de patch do inZOI.

Às vezes. Se sua placa tem menos VRAM do que o mínimo, nenhuma configuração pode corrigir isso. Gamepressure diz o mesmo: “Não há solução para especificações baixas.”

Nosso guia de requisitos de sistema do inZOI tem a lista completa e informa como verificar seu PC.

Como você vê quanta VRAM o inZOI usa?

Abra o Gerenciador de Tarefas enquanto o jogo estiver em execução. Abra a guia Desempenho e selecione sua GPU. Leia a linha de memória da GPU. Se estiver cheia antes do travamento, diminua suas configurações.

Uma placa de 8 GB funciona?

Uma placa de 8 GB atende à VRAM recomendada da RTX 3070. Mas vários tópicos do fórum relatam o erro na RTX 5060 Ti com 8 GB. Um desses jogadores tentou todas as correções de cache e configuração, e o travamento continuou. Em um laptop, verifique também se o jogo usa a placa NVIDIA ou AMD, não os gráficos integrados da Intel.

O Smart Zoi precisa de mais energia?

Gamepressure diz que os requisitos de hardware são maiores com a opção Smart Zoi ativada. Se você a usa, desative-a como teste. Nosso guia para Smart Zoi explica o que o recurso faz.

Relate o travamento no fórum oficial do inZOI. O aviso oficial pede para você postar na seção de Ajuda Técnica. Forneça as especificações do seu PC e diga quando o travamento acontece.

O que você coloca no relatório?

• Sua versão do jogo e sua plataforma, como Steam no Windows.
• Sua CPU, placa de vídeo, VRAM, RAM e versão do driver.
• Se você usa mods.
• O texto completo do erro e o momento do travamento, como durante a compilação de shaders.
• As etapas que você já tentou.

Os ajudantes do fórum também pedem uma captura de tela do Gerenciador de Tarefas da guia Desempenho. Adicione-a para economizar tempo.

Você pode jogar inZOI na nuvem?

Sim, era possível no lançamento. A NVIDIA adicionou o inZOI ao GeForce NOW em 27 de março de 2025, para a versão Steam. O computador na nuvem executa o jogo, então sua própria placa de vídeo não importa. Você ainda deve possuir o inZOI no Steam. Não encontramos uma página mais recente da NVIDIA, então verifique a biblioteca do GeForce NOW primeiro.

E quanto ao Steam Deck ou Mac?

São máquinas diferentes com seus próprios limites. Leia inZOI no Steam Deck e inZOI no Mac antes de experimentá-los.

E se o seu PC não conseguir rodar o inZOI de jeito nenhum?

Decida se uma nova placa de vídeo vale a pena. Nossa análise sobre se o inZOI vale a pena pode ajudar. Você também pode procurar jogos como o inZOI que exigem menos do seu PC.

Nós criamos o LifeSim, que roda em um navegador da web em play.lifesim.com. É um tipo diferente de jogo. Não há modo de construção, nem criador de personagem como no inZOI, nem mods. Você escolhe uma cidade real em um mapa 3D da Terra e vive uma vida lá, dia a dia. As pessoas são personagens de IA, e você conversa com elas com suas próprias palavras. Leia o que é LifeSim para ver se ele combina com você.

“Memória de vídeo insuficiente” é o mesmo erro?

É um erro relacionado. O aviso oficial dá uma correção extra: exclua a pasta webcache_4430 em AppData\Local\BlueClient\Saved.

Por que o inZOI trava durante a compilação de shaders?

O FAQ oficial menciona drivers antigos, CPUs Intel de 13ª e 14ª geração, configurações altas, mods, overclocking e saves corrompidos. Comece com a atualização do driver.

Mods podem causar o erro de falta de memória de vídeo?

Sim. Vários tópicos de fóruns começam depois que o jogador baixou mods. O aviso oficial indica a remoção de todos os mods como um passo inicial.

Verificar os arquivos do jogo resolve?

Nem sempre. Um jogador verificou os arquivos em 100% e ainda recebeu o erro. Faça isso, mas também siga os outros passos.

O erro acontece em PCs potentes?

Sim. Jogadores relatam isso em uma RTX 4090 com um Intel i9-13900KF. Nesses PCs, a atualização do BIOS da Intel é a primeira coisa a verificar.

Você pode jogar LifeSim se o inZOI não funcionar?

Sim, se um tipo diferente de jogo lhe agradar. LifeSim é gratuito, sem anúncios e sem nada para comprar. Ele roda em qualquer navegador da web, e há um aplicativo para iPhone. Veja como jogar.

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