Simulador de recepcionista

Las recepcionistas gestionan la recepción de oficinas corporativas, hospitales, clínicas, hoteles y salones. En un turno normal, saludan a los visitantes sin cita previa, imprimen credenciales de seguridad y firman por los mensajeros. Utilizan centralitas multilínea para filtrar llamadas y realizar transferencias cálidas a la extensión correcta.

Las recepciones corporativas y legales suelen seguir el horario comercial diurno de lunes a viernes. Las recepciones de emergencia de hoteles y hospitales funcionan con turnos rotativos, incluidos turnos nocturnos de auditoría y fines de semana. El trabajo requiere un cambio constante de tareas y paciencia con visitantes angustiados o groseros.

En los Estados Unidos, los trabajadores necesitan un diploma de escuela secundaria o GED y habilidades informáticas básicas. En el Reino Unido, los empleadores buscan GCSE en inglés y matemáticas, además de una licencia SIA para recepciones de seguridad. En Australia, muchos recepcionistas obtienen un Certificado III en Negocios a través del sistema VET.

La ciudad de Nueva York es famosa por los vestíbulos corporativos de alta seguridad en Midtown Manhattan, como el Rockefeller Center, y hoteles históricos como The Plaza. En Londres, el personal de recepción trabaja en las torres de Canary Wharf, hoteles de Mayfair como Claridge's o The Savoy en The Strand, y clínicas privadas en Harley Street.

En el Strip de Las Vegas, los mega-resorts gestionados por MGM Resorts y Caesars Entertainment emplean a docenas de empleados para procesar miles de registros diarios. En Los Ángeles, trabajar en la recepción de agencias de talentos como CAA o estudios como Paramount es un punto de partida común para futuros ejecutivos.

En Ginebra, los recepcionistas del Palacio de las Naciones y los bancos privados alternan entre francés, inglés y alemán todo el día. Nombra cualquiera de estas ciudades en tu descripción de personaje, y el juego te ubicará en sus calles reales.

Comienzas como Devon, una recepcionista de 23 años en una agencia de talentos en Century City, Los Ángeles. Te fijas el objetivo de impresionar a un agente y añades elementos a tu lista de tareas diarias para tu turno de mañana. Como LifeSim no tiene interiores de habitaciones, tu trabajo de escritorio se desarrolla a través de conversaciones y mensajes.

El martes, un compañero de trabajo te envía un mensaje de texto con un rumor sobre dos ejecutivos rivales que se reúnen bajo nombres falsos. Más tarde, tu jefe te envía un mensaje para preguntarte cómo manejaste a una persona que llamó frenéticamente a la centralita. Respondes con tus propias palabras, y tu jefe recuerda tu respuesta la próxima semana.

A las cinco en punto, tu turno termina. Usas la búsqueda de lugares para encontrar una cafetería en Beverly Hills e invitas a dos recepcionistas de tu edificio a una salida.

Una parte buena del trabajo de recepción es que las tareas se quedan en el escritorio cuando termina tu turno. En LifeSim, pasas tus tardes y fines de semana caminando por el mapa 3D y construyendo relaciones. Amigos y familiares te envían mensajes de texto por su cuenta para iniciar conversaciones grupales o invitarte a salir.

Puedes consultar el mapa para ver eventos como noches de karaoke, copas de cumpleaños, fiestas en casa o un partido improvisado en el parque. Cada persona en tu ciudad tiene una rutina de lunes a viernes, una rutina de fin de semana y un diario de eventos pasados. A medida que pasan los días, avanzas por las etapas de la vida y ves cómo crece tu historia.