গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তার উপর। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের কিছু নির্দিষ্ট ধরনের তথ্যের প্রয়োজন হয়। আপনি যদি আমাদের সেই তথ্য না দেন, বা আমাদের সেই তথ্য মুছে ফেলতে বলেন, তাহলে আপনি হয়তো আর কিছু পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে আপনার সরাসরি দেওয়া ডেটা, আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন থেকে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাওয়া ডেটা এবং অন্যান্য উৎস থেকে পাওয়া ডেটা।

আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্য

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি। যেমন, আপনি যখন পরিষেবা ব্যবহার করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, অ্যাকাউন্টের জন্য রেজিস্টার করেন বা আমাদের কমিউনিটিতে অংশ নেন, তখন আপনি আমাদের তথ্য দেন। আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে:

• পরিচায়ক: আপনার নাম, ইমেল অ্যাড্রেস, ডিসপ্লে নেম বা ইউজারনেম
• অ্যাকাউন্টের তথ্য: লগইন ক্রেডেনশিয়াল, প্রোফাইলের তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস
• আপনার জমা দেওয়া কন্টেন্ট: চরিত্রের বর্ণনা, চ্যাট, পোস্ট করা ছবি, জীবনী এবং শেয়ার করা কন্টেন্ট
• আর্থিক তথ্য: Lifebits কেনার জন্য পেমেন্টের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস
• যোগাযোগ: গ্রাহক পরিষেবার মেসেজ, ফিডব্যাক এবং আমাদের সাথে অন্যান্য কথাবার্তা
• পছন্দ: গেম সেটিংস, চরিত্রের পছন্দ এবং অন্যান্য কাস্টমাইজ করার অপশন

পরিষেবা ব্যবহারের ব্যাপারে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা এবং আমাদের থার্ড-পার্টি প্রোভাইডাররা কুকি, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিষেবা ব্যবহারের ব্যাপারে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইসের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
• ব্যবহারের ডেটা: দেখা পেজ, ব্যবহৃত ফিচার, সেশনের সময়, গেম অ্যাক্টিভিটি এবং পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাকশন
• টেকনিক্যাল ডেটা: পরিষেবা-সম্পর্কিত আইডেন্টিফায়ার (ইউজার আইডি, সেশন আইডি), অ্যাক্সেসের সময়, রেফারিং পেজ
• লোকেশন ডেটা: আইপি অ্যাড্রেসের উপর ভিত্তি করে সাধারণ জিওলোকেশন তথ্য

অন্যান্য উৎস থেকে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা অন্যান্য উৎস থেকেও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• থার্ড-পার্টি প্ল্যাটফর্ম: যখন আপনি অন্য প্ল্যাটফর্ম বা সোশ্যাল মিডিয়াতে আমাদের বিজ্ঞাপনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন
• সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট: যখন আপনি Google বা Facebook-এর মতো থার্ড-পার্টি পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করেন
• রেফারেল: যখন অন্য কোনো ব্যবহারকারী আপনাকে আমাদের কাছে রেফার করে
• পাবলিক উৎস: পরিষেবা উন্নত করতে এবং মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ইন্টারনেটে উপলব্ধ তথ্য

দ্রষ্টব্য: আমরা আপনাকে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন জাতি, ধর্ম বা যৌন পরিচয় প্রকাশ করে এমন তথ্য) দিতে বলি না বা উৎসাহিত করি না। অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে বা পরিষেবার সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনে কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না।

২. সংগৃহীত তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি:

• পরিষেবা দেওয়া, পরিচালনা ও চালানো: মূল ফিচারগুলো দিতে, আপনার অগ্রগতি সেভ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে
• পেমেন্ট প্রসেস করা: সুরক্ষিত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে Lifebits কেনা এবং অন্যান্য লেনদেন সামলাতে
• আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগত করা: আপনার পছন্দ, আগ্রহ এবং গেম খেলার ধরনের সাথে পরিষেবাগুলো মিলিয়ে দিতে
• ইনসাইট তৈরি ও বিশ্লেষণ করা: আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহারের ধরণ, পছন্দ এবং ট্রেন্ড বুঝতে
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা: আপনাকে ফিচার, আপডেট, শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে জানাতে বা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে
• পরিষেবা উন্নত ও বিকাশ করা: নতুন ফিচার এবং অ্যালগরিদম বিশ্লেষণ, রক্ষণাবেক্ষণ, উন্নত ও বিকাশ করতে
• AI মডেল প্রশিক্ষণ দেওয়া: আরও ভালো গেমপ্লের অভিজ্ঞতার জন্য আমাদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং মডেল উন্নত করতে
• বিজ্ঞাপন দেওয়া: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দিতে এবং নতুন ব্যবহারকারী আনতে (যেখানে প্রয়োজন আপনার সম্মতি নিয়ে)
• যাচাই ও সুরক্ষিত করা: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করতে
• জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা: আমাদের পরিষেবার জালিয়াতি, অপব্যবহার বা ভুল ব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে, আইনি প্রক্রিয়ায় সাড়া দিতে এবং আমাদের ও আমাদের ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষা করতে

আমরা পরিষেবার মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য অন্যান্য উৎস থেকে পাওয়া তথ্যের সাথে মেলাই। আমরা পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য একত্রিত বা বেনামিও করতে পারি। আমরা গবেষণা এবং মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে একত্রিত বা বেনামি ডেটা ব্যবহার ও প্রকাশ করি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের উপর ভিত্তি করে কোনো ডেটা এমনভাবে বেনামি করি যাতে তা আর কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়, এবং আমরা সেই ডেটা ডি-আইডেন্টিফায়েড আকারে রাখি ও ব্যবহার করি এবং ডেটা পুনরায় শনাক্ত করার চেষ্টা করি না।

৩. সংগৃহীত তথ্য আমরা কখন প্রকাশ করি

আমরা নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করি:

পরিষেবা প্রদানকারী ও ভেন্ডর

আমরা কর্মচারী, পরামর্শদাতা, পরিষেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য ভেন্ডরদের কাছে তথ্য প্রকাশ করি যাদের আমাদের হয়ে কাজ বা পরিষেবা সম্পাদনের জন্য এই ধরনের তথ্যের অ্যাক্সেস প্রয়োজন, যেমন যারা দিয়ে থাকেন:

• ডেটা স্টোরেজ ও হোস্টিং পরিষেবা
• পেমেন্ট প্রসেসিং (Apple, Google, Stripe)
• প্রযুক্তিগত সহায়তা ও পরিষেবা
• গ্রাহক পরিষেবা ও সহায়তা
• অ্যানালিটিক্স ও পারফরম্যান্স মনিটরিং
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা পরিষেবা
• কন্টেন্ট মডারেশন ও নিরাপত্তা
• আইনি পরিষেবা ও কমপ্লায়েন্স
• মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন পরিষেবা

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

আমরা সরল বিশ্বাসে কিছু তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে তা করা প্রয়োজন বা উপযুক্ত। যেমন: (i) LifeSim বা অন্য কোনো পক্ষকে রক্ষা করার জন্য, যার মধ্যে এই নীতি, আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী বা অন্যান্য নীতি রক্ষা বা প্রয়োগ করাও অন্তর্ভুক্ত; এবং/অথবা (ii) LifeSim, আমাদের কর্মচারী, ব্যবহারকারী এবং/অথবা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য।

বিজ্ঞাপন ও অ্যানালিটিক্স

আমরা ব্যবহারকারীদের পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য, বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা নিরীক্ষণের জন্য, অ্যানালিটিক্স পরিষেবা দেওয়ার জন্য এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য বিজ্ঞাপন ও অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই সংস্থাগুলি কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা ট্র্যাক ও বিশ্লেষণ করতে, কন্টেন্টের জনপ্রিয়তা নির্ধারণ করতে, আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন ও কন্টেন্ট সরবরাহ করতে এবং আপনার অনলাইন কার্যকলাপ আরও ভালোভাবে বুঝতে পারে।

আপনার কন্টেন্ট

আপনার কিছু কাজের ফলে আপনার বিষয়বস্তু অন্যদের, এমনকি জনসাধারণের কাছেও চলে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনো বিষয়বস্তু তৈরি বা শেয়ার করেন, যেমন "পাবলিক" চরিত্র তৈরি করা বা গেম খেলার অভিজ্ঞতা শেয়ার করা, তাহলে আমরা সেই বিষয়বস্তু অন্যদের কাছে উপলব্ধ ও দৃশ্যমান করতে পারি।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

আমরা সরল বিশ্বাসে কিছু তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে কোনো আইন প্রয়োগকারী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য এটি করা প্রয়োজন বা উপযুক্ত, যেমন কোনো ওয়ারেন্ট, সাবপোনা, আদালতের আদেশ বা অন্যান্য প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধানের প্রতিক্রিয়া জানানো।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

অন্য কোনো কোম্পানির সাথে আমাদের ব্যবসার সম্পূর্ণ বা আংশিক একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রি, অর্থায়ন বা অধিগ্রহণের আলোচনা বা নিষ্পত্তির সময় আমরা কিছু তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আপনার সম্মতিতে

আপনি নির্দেশ দিলে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি। যেমন, আপনি যখন আপনার বন্ধুদের বা পরিচিতদের কাছে আমাদের বা আমাদের পরিষেবার কথা জানান, তখন আপনার নির্দেশ অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

পেমেন্ট প্রসেসর

Apple, Google বা Stripe-এর মতো বিশ্বস্ত প্রদানকারীদের দ্বারা নিরাপদে পেমেন্ট পরিচালনা করা হয়। এই প্রসেসরগুলি শুধুমাত্র কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার লেনদেনের ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। তাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানুন:

• Stripe-এর গোপনীয়তা নীতি
• Google-এর গোপনীয়তা নীতি
• Apple-এর গোপনীয়তা নীতি

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

পরিষেবাগুলি আপনি কীভাবে ব্যবহার করছেন সেই সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে আমরা এবং আমাদের তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীরা কুকি, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী আপনার অবস্থানের উপর এবং আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন, প্রমাণীকরণ, নিরাপত্তা)।
• পারফরম্যান্স কুকি: আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তা বুঝতে সাহায্য করে (যেমন, অ্যানালিটিক্স, ত্রুটি প্রতিবেদন)।
• কার্যকরী কুকি: আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগত করতে আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিজ্ঞাপন কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দিতে এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয় (যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি নিয়ে)।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

আপনি কোথায় থাকেন এবং আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে কী বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে তার উপর নির্ভর করে, আপনি ব্যবহৃত কুকিগুলি ম্যানেজ করার সুযোগ পেতে পারেন। আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে, মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

তৃতীয়-পক্ষ অ্যানালিটিক্স

আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে আমরা তৃতীয়-পক্ষ অ্যানালিটিক্স পরিষেবা ব্যবহার করি। এই পরিষেবাগুলি আমাদের পরিষেবা ও অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। সংগৃহীত তথ্য অন্যান্য কাজের মধ্যে ডেটা বিশ্লেষণ ও ট্র্যাক করতে, নির্দিষ্ট কন্টেন্টের জনপ্রিয়তা নির্ধারণ করতে এবং আপনার অনলাইন কার্যকলাপ আরও ভালোভাবে বুঝতে ব্যবহার করা হতে পারে।

৫. ভার্চুয়াল মুদ্রা (লাইফবিটস)

লাইফবিটস হল একটি অফেরতযোগ্য, অপরিশোধ্য ভার্চুয়াল মুদ্রা যার কোনো বাস্তব মূল্য নেই।

আপনি যখন লাইফবিটস কেনেন, তখন আপনি ডিজিটাল কন্টেন্টের জন্য ১৪-দিনের ফেরতের EU অধিকার ত্যাগ করতে সম্মত হন, কারণ সেগুলি অবিলম্বে সরবরাহ করা হয়।

৯. নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• এনক্রিপশন: ট্রানজিটে (TLS/SSL) এবং অ্যাট-রেস্ট ডেটা এনক্রিপশন।
• নিরাপদ পরিকাঠামো: নিরাপদ সার্ভার এবং হোস্টিং পরিবেশ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত পর্যবেক্ষণ: নিরাপত্তা হুমকি এবং দুর্বলতার জন্য ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা।
• নিয়মিত আপডেট: সিস্টেম এবং সফ্টওয়্যারকে নিরাপত্তা প্যাচ দিয়ে আপ-টু-ডেট রাখা।

ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব। আমরা লঙ্ঘনের প্রকৃতি, জড়িত ডেটা এবং পরিস্থিতি মোকাবেলার জন্য আমরা যে পদক্ষেপ নিচ্ছি সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করব।

দ্রষ্টব্য: কোনো সিস্টেমই নিখুঁত নয়, তবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই। আপনার যদি কোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে contact@lifesim.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. আঞ্চলিক গোপনীয়তা প্রকাশ

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার নির্দিষ্ট অধিকার থাকতে পারে বা এমন কিছু তথ্য থাকতে পারে যা আমাদের আপনাকে জানাতে হবে।

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এবং যুক্তরাজ্য

আপনি যদি EEA বা যুক্তরাজ্যে থাকেন, তাহলে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এবং UK GDPR-এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:

• প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি: আমরা বৈধ স্বার্থ, চুক্তি সম্পাদন, সম্মতি এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।
• ডেটা স্থানান্তর: আমরা উপযুক্ত সুরক্ষার সাথে EEA/UK-এর বাইরে আপনার ডেটা স্থানান্তর করতে পারি।
• তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ: আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন, তাহলে আপনার রাজ্যের গোপনীয়তা আইনগুলির অধীনে অধিকার থাকতে পারে:

• ক্যালিফোর্নিয়া (CCPA/CPRA): বিক্রয়/শেয়ারিং সম্পর্কে জানার, মুছে ফেলার, সংশোধন করার এবং অপ্ট-আউট করার অধিকার।
• ভার্জিনিয়া (VCDPA): লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং অপ্ট-আউট করার অধিকার।
• কলোরাডো (CPA): লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং অপ্ট-আউট করার অধিকার।
• কানেকটিকাট (CTDPA): লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং অপ্ট-আউট করার অধিকার।

অন্যান্য অঞ্চল

অন্যান্য অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য, স্থানীয় আইন অনুসারে আপনার নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে জানতে অনুগ্রহ করে contact@lifesim.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

এই পরিষেবাগুলি ১৩ বছরের কম বয়সীদের জন্য তৈরি নয়, এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী ১৩ বছরের কম বয়সী বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা যুক্তরাজ্যের বাসিন্দা হলে ১৬ বছরের কম বয়সী কারো দ্বারা এর ব্যবহার নিষিদ্ধ।

আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে contact@lifesim.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. আপনার পছন্দ ও অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কিত কিছু পছন্দ আপনাকে অফার করি।

অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট

• প্রোফাইল তথ্য: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পেজের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।
• ডেটা অ্যাক্সেস: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পেজের মাধ্যমে আপনার কিছু তথ্য যাচাই, সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন।
• এক-ক্লিকে মোছা: সেটিংসে ১-ক্লিকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলুন।

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি মার্কেটিং ইমেলগুলিতে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে সেগুলিতে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। মনে রাখবেন, আপনি মার্কেটিং ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করলেও, আমরা আপনাকে পরিষেবাগুলি সম্পর্কিত প্রশাসনিক ইমেল পাঠাতে পারি, যেমন আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী বা এই নীতির আপডেটের বিজ্ঞপ্তি।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন এবং স্থানীয় আইনের অধীনে প্রযোজ্য ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করা
• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা নির্দিষ্ট তথ্যের অ্যাক্সেস এবং/অথবা একটি কপির জন্য অনুরোধ করা (একটি পোর্টেবল এবং/অথবা মেশিন-রিডেবল ফর্ম্যাট সহ)
• আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তাতে আপত্তি জানানো
• ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করা
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা
• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
• আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি সীমিত করা।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার অনুরোধ করা
• প্রযোজ্য আইন অনুসারে পূর্বে সম্মতি দিয়ে থাকলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা
• নিজের অধিকার প্রয়োগের কারণে বৈষম্যের সম্মুখীন না হওয়ার অধিকার।

আপনার অধিকার প্রয়োগ

আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, contact@lifesim.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষা করতে, এই ধরনের অনুরোধ মঞ্জুর করার আগে আমরা আপনার পরিচয় ও অনুরোধ যাচাই করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিই। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে না পারলে, আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

দ্রষ্টব্য: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য এই ধরনের অনুরোধের আওতার বাইরে থাকতে পারে। যেমন, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে এবং আমাদের পরিষেবা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কিছু তথ্য রেখে দিতে পারি। আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের কিছু তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে; আপনি যদি তা মুছে ফেলতে বলেন, তাহলে আপনি হয়তো আর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিক্রি করি না।

৮. ডেটা সংরক্ষণ

সাধারণ সংরক্ষণ নীতি

আইন অনুযায়ী আরও কম সময়ের জন্য তথ্য রাখার প্রয়োজন না হলে, আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণই রাখি যতক্ষণ তা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে বা তথ্য সংগ্রহের সময় বলা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয়। আমরা কতদিন তথ্য রাখব, তা নির্ভর করে আমরা কী উদ্দেশ্যে তা সংগ্রহ ও ব্যবহার করছি এবং আপনার পছন্দের ওপর। সেই সময় পেরিয়ে গেলে আমরা তথ্য মুছে ফেলি এবং/অথবা একত্রিত করে ফেলি। এছাড়াও, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিবাদ নিষ্পত্তি এবং চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনে আমরা এই তথ্য রাখতে ও ব্যবহার করতে পারি।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণের সময়সীমা

• অ্যাকাউন্টের ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• ব্যবহারের ডেটা: বিশ্লেষণ এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• লেনদেনের ডেটা: কর ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• যোগাযোগের ডেটা: গ্রাহক পরিষেবা এবং আইনি উদ্দেশ্যে ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• মার্কেটিং ডেটা: আপনি অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত বা ৩ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে রাখা হয়।

জনপ্রিয় কন্টেন্ট

আপনার তৈরি করা কন্টেন্ট যদি অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ হয় বা জনপ্রিয় হয়ে যায়, তাহলে আমরা সেই কন্টেন্টের বৈশিষ্ট্যগুলো এবং পরিষেবাতে সেটিকে সক্রিয় রাখার অধিকার রাখি, এমনকি যদি আপনি আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট মুছেও ফেলেন। অন্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতায় যেন কোনো প্রভাব না পড়ে, তাই আমরা এটা করি। এই পরিস্থিতিতে আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য যেন আমরা না রাখি, তা নিশ্চিত করতে, আপনি যদি অন্যদের জন্য কন্টেন্ট তৈরি করেন, তাহলে কন্টেন্ট তৈরির সময় এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, যদি না আইনত বা উপরে বলা উদ্দেশ্য পূরণের জন্য তা রাখার প্রয়োজন হয়।

আপনার LifeSim অ্যাকাউন্ট মুছুন

আপনি দুটি উপায়ে আপনার LifeSim অ্যাকাউন্ট ও তার ডেটা মুছতে পারেন। LifeSim অ্যাপ বা গেমে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' (Delete Account) বেছে নিন। যদি অ্যাপ বা গেম খুলতে না পারেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা থেকে contact@lifesim.com এ ইমেল করে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। এরপর Lifesim, Inc. ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবে, যদি না আইনত বা উপরে বলা উদ্দেশ্য পূরণের জন্য তা রাখার প্রয়োজন হয়।

১২. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক

পরিষেবাগুলোতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। সেইসব ওয়েবসাইট বা পরিষেবার কন্টেন্ট বা কার্যকলাপের জন্য আমরা দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী করবে, আমাদের এই নীতি অনুযায়ী নয়। আমরা অনুরোধ করছি যে তাদের তথ্য দেওয়ার আগে আপনি এই তৃতীয় পক্ষগুলোর গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নীতি পড়ে নিন।

১৩. কাল্পনিক কন্টেন্ট ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

LifeSim একটি কাল্পনিক সিমুলেশন। চরিত্র, ঘটনা, সম্পর্ক, ফলাফল এবং সংলাপ সহ সব কন্টেন্টই কাল্পনিক এবং AI-জেনারেটেড বা ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রভাবিত।

আপনার কাজের এবং আপনার সিদ্ধান্তের পরিণতির জন্য আপনিই দায়ী। LifeSim ব্যবহারের ফলে হওয়া কোনো ক্ষতি, লোকসান, সিদ্ধান্ত বা অন্য কোনো ফলাফলের জন্য আমরা দায়ী নই।

LifeSim ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন ও সম্মত হচ্ছেন যে:

• সিমুলেশনের কোনো কিছুই আসল মানুষ, আসল ঘটনা বা আসল পরামর্শকে বোঝায় না।
• সিমুলেশনের মধ্যে তৈরি হওয়া কন্টেন্টের সাথে আপনি কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন বা তার কী ব্যাখ্যা করেন, তার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।
• সংবেদনশীল বা প্রাপ্তবয়স্কদের বিষয় সহ, গেমের ভেতরের পরিস্থিতি থেকে তৈরি হওয়া কোনো মানসিক, মনস্তাত্ত্বিক, নৈতিক বা আর্থিক প্রভাবের জন্য আমরা কোনো দায় নিই না।

যদি এমন কোনো কন্টেন্ট আপনার চোখে পড়ে যা আমাদের নিয়ম ভাঙে বা ক্ষতিকর বলে আপনার মনে হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে রিপোর্ট করুন!

১৪. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। এই নীতিতে আমরা সবচেয়ে নতুন আপডেটের তারিখ উল্লেখ করে দেব। আমরা যদি নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন আনি, তাহলে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আপনাকে যথাযথভাবে জানানো হবে, যেমন ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে একটি স্পষ্ট পোস্টের মাধ্যমে। পরিষেবাগুলো ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণটি পড়েছেন ও বুঝেছেন।

সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় https://lifesim.com/privacy এ পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: contact@lifesim.com

আপনি Discord-এও আমাদের ডিএম করতে পারেন অথবা এই ঠিকানায় চিঠি লিখতে পারেন:

Lifesim, Inc.

2261 Market Street STE 85841

San Francisco, CA, 94114 US