गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 8 सितंबर, 2025

यह गोपनीयता नीति ('गोपनीयता नीति' या 'नीति') बताती है कि Lifesim, Inc. और इसके सहयोगी ('LifeSim.com', 'LifeSim', 'हम', 'हमारा', 'हमें') आपसे और आपके बारे में किस तरह की जानकारी इकट्ठा और प्रोसेस करते हैं।

नीचे बताए गए अपवादों को छोड़कर, यह नीति LifeSim की सभी वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्लिकेशन, और किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक/डिजिटल उत्पादों या अन्य सेवाओं पर लागू होती है जो इस नीति से लिंक हैं, और हमारी ऑफ़लाइन सेवाओं (सामूहिक रूप से, 'सेवाएं') पर भी लागू होती है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के लिए: कृपया अतिरिक्त जानकारी के लिए हमारे क्षेत्रीय गोपनीयता प्रकटीकरण देखें जो आपके लिए प्रासंगिक हो सकते हैं।

LifeSim में, हम आपका कम से कम डेटा इकट्ठा करने और उसे सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश करते हैं ताकि आप आज़ादी से नई ज़िंदगी जी सकें।

1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

जब आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपसे जानकारी इकट्ठा करते हैं। हम किस तरह की जानकारी इकट्ठा करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल कैसे करते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपको सेवाएं देने के लिए हमें कुछ खास तरह की जानकारी की ज़रूरत होती है। अगर आप हमें वह जानकारी नहीं देते हैं, या अगर आप हमें उस जानकारी को हटाने के लिए कहते हैं, तो हो सकता है कि आप कुछ सेवाओं का इस्तेमाल न कर पाएं। हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं उसमें वह डेटा शामिल है जो आप हमें सीधे देते हैं, वह डेटा जो हम हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत से अपने-आप पाते हैं, और वह डेटा जो हम अन्य स्रोतों से पाते हैं।

वह जानकारी जो आप हमें सीधे देते हैं

हम सीधे आपसे जानकारी इकट्ठा करते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, हमसे बात करते हैं, अकाउंट के लिए रजिस्टर करते हैं, या हमारी कम्युनिटी में हिस्सा लेते हैं, तो आप हमें जानकारी देते हैं। आपके द्वारा सीधे दी गई जानकारी में ये शामिल हो सकते हैं:

पहचानकर्ता: आपका नाम, ईमेल पता, डिस्प्ले नेम, या यूज़रनेम
अकाउंट की जानकारी: लॉगिन क्रेडेंशियल, प्रोफ़ाइल जानकारी और अकाउंट सेटिंग
आपकी सबमिट की गई सामग्री: कैरेक्टर का विवरण, चैट, पोस्ट की गई इमेज, बायो का विवरण और शेयर की गई सामग्री
वित्तीय जानकारी: Lifebits की खरीदारी के लिए पेमेंट की जानकारी और ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री
बातचीत: कस्टमर सपोर्ट मैसेज, फ़ीडबैक और हमारे साथ हुई अन्य बातचीत
पसंद: गेम सेटिंग, कैरेक्टर की पसंद और अन्य कस्टमाइज़ेशन विकल्प

सेवाओं के आपके इस्तेमाल के बारे में इकट्ठा की गई जानकारी

हम और हमारे थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर, सेवाओं के आपके इस्तेमाल के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का इस्तेमाल करते हैं। इसमें शामिल है:

डिवाइस की जानकारी: डिवाइस का प्रकार, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता, डिवाइस पहचानकर्ता
इस्तेमाल का डेटा: विज़िट किए गए पेज, इस्तेमाल की गई सुविधाएँ, सेशन की अवधि, गेम गतिविधि और सेवाओं के साथ इंटरैक्शन
तकनीकी डेटा: सेवा-संबंधी पहचानकर्ता (यूज़र आईडी, सेशन आईडी), एक्सेस का समय, रेफ़रिंग पेज
लोकेशन डेटा: आईपी पते के आधार पर सामान्य जियोलोकेशन जानकारी

अन्य स्रोतों से इकट्ठा की गई जानकारी

हम अन्य स्रोतों से भी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जैसे:

थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म: जब आप दूसरे प्लेटफ़ॉर्म या सोशल मीडिया पर हमारे विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं
सोशल मीडिया अकाउंट: जब आप Google या Facebook जैसी थर्ड-पार्टी सेवाओं का इस्तेमाल करके अपना अकाउंट कनेक्ट करते हैं
रेफ़रल: जब कोई दूसरा यूज़र आपको हमें रेफ़र करता है
सार्वजनिक स्रोत: सेवा में सुधार और मॉडल ट्रेनिंग के लिए इंटरनेट पर उपलब्ध जानकारी

ध्यान दें: हम आपसे संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जैसे नस्ल, धर्म या यौन रुझान बताने वाली जानकारी) देने के लिए न तो कहते हैं और न ही आपको प्रोत्साहित करते हैं। कृपया हमारे साथ या सेवाओं के साथ अपनी बातचीत में कोई भी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल न करें।

2. हम इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हम जानकारी का इस्तेमाल इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

सेवाएं देना, प्रबंधित करना और चलाना: मुख्य सुविधाएँ देने, आपकी प्रगति सेव करने और आपका अकाउंट बनाए रखने के लिए
पेमेंट प्रोसेस करना: सुरक्षित पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए Lifebits की खरीदारी और अन्य ट्रांज़ैक्शन को संभालने के लिए
आपके अनुभव को मनमुताबिक बनाना: सेवाओं को आपकी पसंद, रुचियों और गेमप्ले स्टाइल के हिसाब से बनाने के लिए
जानकारी निकालना और उसका विश्लेषण करना: अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए इस्तेमाल के पैटर्न, पसंद और रुझानों को समझने के लिए
आपसे बात करना: आपको सुविधाओं, अपडेट, शर्तों में बदलाव के बारे में बताने या आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए
सेवाओं में सुधार और विकास करना: नई सुविधाओं और एल्गोरिदम का विश्लेषण, रखरखाव, सुधार और विकास करने के लिए
AI मॉडल को ट्रेन करना: बेहतर गेमप्ले अनुभव के लिए हमारी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग मॉडल को बेहतर बनाने के लिए
विज्ञापन देना: काम के विज्ञापन देने और नए यूज़र लाने के लिए (जहाँ ज़रूरी हो, आपकी सहमति से)
प्रमाणित और सुरक्षित करना: आपके अकाउंट क्रेडेंशियल को वेरिफ़ाई करने और आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए
धोखाधड़ी का पता लगाना और रोकना: हमारी सेवाओं में धोखाधड़ी, दुरुपयोग या गलत इस्तेमाल की पहचान करने और उसे रोकने के लिए
कानूनी दायित्वों का पालन करना: कानूनी ज़रूरतों को पूरा करने, कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने और अपने और हमारे यूज़र के अधिकारों की रक्षा करने के लिए

हम अपनी सेवाओं और अन्य स्रोतों से जानकारी इकट्ठा करके उसे मिलाते हैं। हम इस जानकारी को समूहित या गुमनाम भी कर सकते हैं। ऐसे समूहित या गुमनाम डेटा का इस्तेमाल और खुलासा रिसर्च और मार्केटिंग के मक़सद से किया जाता है। अगर किसी डेटा को, जिसमें पहले व्यक्तिगत जानकारी थी, इस तरह गुमनाम कर दिया जाता है कि उससे किसी व्यक्ति की पहचान करना मुमकिन न हो, तो हम उसे इसी रूप में सहेजकर रखते हैं और इस्तेमाल करते हैं। हम ऐसे डेटा से किसी की फिर से पहचान करने की कोशिश नहीं करेंगे।

3. हम इकट्ठा की गई जानकारी का खुलासा कब करते हैं

हम नीचे दी गई किसी भी परिस्थिति में जानकारी का खुलासा करते हैं:

सेवा प्रदाता और वेंडर

हम कर्मचारियों, सलाहकारों, सेवा प्रदाताओं और अन्य वेंडरों को जानकारी का खुलासा करते हैं, जिन्हें हमारी ओर से काम करने या सेवाएं देने के लिए ऐसी जानकारी की ज़रूरत होती है, जैसे कि वे जो ये सेवाएं देते हैं:

डेटा स्टोरेज और होस्टिंग सेवाएं
पेमेंट प्रोसेसिंग (Apple, Google, Stripe)
टेक्नोलॉजी सपोर्ट और सेवाएं
कस्टमर सर्विस और सपोर्ट
एनालिटिक्स और परफ़ॉर्मेंस की निगरानी
धोखाधड़ी की रोकथाम और सुरक्षा सेवाएं
सामग्री मॉडरेशन और सुरक्षा
कानूनी सेवाएं और अनुपालन
मार्केटिंग और विज्ञापन सेवाएं

सुरक्षा और बचाव

हम कुछ जानकारी का खुलासा कर सकते हैं अगर हमें लगता है कि ऐसा करना (i) LifeSim या अन्य पार्टियों की सुरक्षा या बचाव के लिए ज़रूरी या उचित है, जिसमें इस नीति, हमारी सेवा की शर्तों या अन्य नीतियों का बचाव या लागू करना शामिल है; और/या (ii) LifeSim, हमारे कर्मचारियों, यूज़र और/या जनता के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए ज़रूरी या उचित है।

विज्ञापन और एनालिटिक्स

हम मनमुताबिक विज्ञापन देने, विज्ञापनों के परफ़ॉर्मेंस की निगरानी करने, एनालिटिक्स सेवाएं देने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए विज्ञापन और एनालिटिक्स प्रोवाइडरों को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। ये संस्थाएं डेटा को ट्रैक और विश्लेषण करने, सामग्री की लोकप्रियता तय करने, मनमुताबिक विज्ञापन और सामग्री देने और आपकी ऑनलाइन गतिविधि को बेहतर ढंग से समझने के लिए कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का इस्तेमाल कर सकती हैं।

आपकी सामग्री

आपके कुछ कामों की वजह से आपकी सामग्री दूसरों, जिसमें आम जनता भी शामिल है, को उपलब्ध हो सकती है। उदाहरण के लिए, अगर आप सामग्री बनाते या शेयर करते हैं, जैसे "सार्वजनिक" कैरेक्टर बनाना या गेमप्ले अनुभव शेयर करना, तो हम उस सामग्री को दूसरों के लिए उपलब्ध और देखने लायक बना सकते हैं।

कानूनी ज़रूरतें

हम कुछ जानकारी का खुलासा कर सकते हैं अगर हमें लगता है कि ऐसा करना किसी भी कानून प्रवर्तन, कानूनी या नियामक प्रक्रिया का पालन करने के लिए ज़रूरी या उचित है, जैसे कि वारंट, सम्मन, अदालत के आदेश या अन्य लागू कानूनों और विनियमों का जवाब देना।

बिज़नेस ट्रांसफ़र

हम किसी अन्य कंपनी के साथ हमारे बिज़नेस के किसी भी विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, फ़ाइनेंसिंग, या हमारे बिज़नेस के पूरे या एक हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में या बातचीत या समापन के दौरान कुछ जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

आपकी सहमति से

जब आप हमें ऐसा करने का निर्देश देते हैं तो हम आपकी जानकारी का तीसरे पक्षों को अतिरिक्त खुलासा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमें या हमारी सेवाओं को अपने दोस्तों या अन्य परिचितों को रेफ़र करते हैं तो आप हमें अपने बारे में जानकारी का खुलासा करने का निर्देश देते हैं।

पेमेंट प्रोसेसर

पेमेंट को Apple, Google, या Stripe जैसे भरोसेमंद प्रोवाइडर सुरक्षित रूप से संभालते हैं। ये प्रोसेसर आपके ट्रांज़ैक्शन डेटा को केवल खरीदारी पूरी करने के लिए एक्सेस कर सकते हैं। उनकी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में और जानें:

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम और हमारे तीसरे पक्ष के प्रोवाइडर, सेवाओं के आपके इस्तेमाल की जानकारी इकट्ठा करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का इस्तेमाल करते हैं। कृपया ध्यान दें कि इस्तेमाल की जाने वाली खास ट्रैकिंग तकनीकें और तीसरे पक्ष के प्रोवाइडर इस बात पर निर्भर करते हुए अलग-अलग हो सकते हैं कि आप कहाँ हैं और आप सेवाओं का इस्तेमाल हमारी वेबसाइटों या मोबाइल ऐप्लिकेशन के ज़रिए करते हैं या नहीं।

इस्तेमाल होने वाली कुकीज़ के प्रकार

ज़रूरी कुकीज़: सेवाओं के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक (जैसे, पुष्टि, सुरक्षा)
परफ़ॉर्मेंस कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल कैसे करते हैं (जैसे, एनालिटिक्स, गड़बड़ी की रिपोर्टिंग)
फ़ंक्शनल कुकीज़: आपके अनुभव को मनमुताबिक बनाने के लिए आपकी पसंद और सेटिंग्स को याद रखती हैं
विज्ञापन कुकीज़: काम के विज्ञापन दिखाने और विज्ञापन के असर को मापने के लिए इस्तेमाल की जाती हैं (जहाँ ज़रूरी हो, आपकी सहमति से)

कुकीज़ का प्रबंधन

आप कहाँ रहते हैं और आपके डिवाइस या ब्राउज़र पर कौन-से विकल्प उपलब्ध हैं, इसके आधार पर हो सकता है कि आप इस्तेमाल हो रही कुकीज़ को मैनेज कर पाएँ। आप आमतौर पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ को कंट्रोल कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को बंद करने से हमारी सेवाओं की कार्यक्षमता पर असर पड़ सकता है।

तीसरे पक्ष का एनालिटिक्स

हम यह समझने में अपनी मदद के लिए तीसरे पक्ष की एनालिटिक्स सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं कि हमारी सेवाओं का इस्तेमाल कैसे किया जाता है। ये सेवाएँ हमारी सेवाओं और अन्य वेबसाइटों के आपके इस्तेमाल के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का इस्तेमाल कर सकती हैं। इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल, अन्य चीज़ों के अलावा, डेटा का विश्लेषण और उसे ट्रैक करने, कुछ कंटेंट की लोकप्रियता तय करने और आपकी ऑनलाइन गतिविधि को बेहतर ढंग से समझने के लिए किया जा सकता है।

5. वर्चुअल करेंसी (Lifebits)

Lifebits एक नॉन-रिफ़ंडेबल, नॉन-रिडीमेबल वर्चुअल करेंसी है जिसका असल दुनिया में कोई मूल्य नहीं है।

जब आप Lifebits खरीदते हैं, तो आप 14-दिन के डिजिटल कंटेंट रिफ़ंड के अपने यूरोपीय संघ के अधिकार को छोड़ने के लिए सहमत होते हैं, क्योंकि वे तुरंत डिलीवर कर दिए जाते हैं।

9. सुरक्षा

हम आपकी निजी जानकारी को अनधिकृत ऐक्सेस, बदलाव, खुलासे या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:

एन्क्रिप्शन: ट्रांज़िट (TLS/SSL) और रेस्ट पर डेटा एन्क्रिप्शन
सुरक्षित इंफ़्रास्ट्रक्चर: सुरक्षित सर्वर और होस्टिंग वातावरण
ऐक्सेस कंट्रोल: सख़्त ऐक्सेस कंट्रोल और पुष्टि के तरीके
नियमित निगरानी: सुरक्षा खतरों और कमज़ोरियों के लिए लगातार निगरानी
डेटा न्यूनीकरण: केवल न्यूनतम ज़रूरी डेटा इकट्ठा करना
नियमित अपडेट: सिस्टम और सॉफ़्टवेयर को सुरक्षा पैच के साथ अप-टू-डेट रखना

डेटा ब्रीच की सूचना

डेटा ब्रीच की स्थिति में, जो आपकी निजी जानकारी को प्रभावित कर सकता है, हम लागू कानून के अनुसार आपको और संबंधित अधिकारियों को सूचित करेंगे। हम ब्रीच की प्रकृति, शामिल डेटा और स्थिति से निपटने के लिए हमारे द्वारा उठाए जा रहे कदमों के बारे में जानकारी देंगे।

ध्यान दें: कोई भी सिस्टम एकदम सही नहीं होता, लेकिन हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए सभी उचित कदम उठाते हैं। यदि आपको कोई सुरक्षा चिंता है, तो कृपया तुरंत contact@lifesim.com पर हमसे संपर्क करें।

10. क्षेत्रीय गोपनीयता के खुलासे

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपके कुछ खास अधिकार हो सकते हैं या कुछ ऐसी जानकारी हो सकती है जिसे हमें आपको उपलब्ध कराने की ज़रूरत है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम

यदि आप EEA या यूके में हैं, तो आपके पास सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और यूके GDPR के तहत अतिरिक्त अधिकार हैं:

प्रोसेसिंग का कानूनी आधार: हम आपके निजी डेटा को वैध हितों, अनुबंध के पालन, सहमति और कानूनी दायित्वों के आधार पर प्रोसेस करते हैं
डेटा ट्रांसफ़र: हम उचित सुरक्षा उपायों के साथ आपका डेटा EEA/यूके के बाहर ट्रांसफ़र कर सकते हैं
पर्यवेक्षी प्राधिकरण: आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है

संयुक्त राज्य

यदि आप संयुक्त राज्य में हैं, तो आपके पास राज्य के गोपनीयता कानूनों के तहत अधिकार हो सकते हैं:

कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA): जानने, हटाने, सही करने और बिक्री/शेयरिंग से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
वर्जीनिया (VCDPA): टारगेटेड विज्ञापन को ऐक्सेस करने, सही करने, हटाने और उससे ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
कोलोराडो (CPA): टारगेटेड विज्ञापन को ऐक्सेस करने, सही करने, हटाने और उससे ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
कनेक्टिकट (CTDPA): टारगेटेड विज्ञापन को ऐक्सेस करने, सही करने, हटाने और उससे ऑप्ट-आउट करने का अधिकार

अन्य क्षेत्र

अन्य क्षेत्रों के निवासियों के लिए, कृपया स्थानीय कानून के तहत अपने खास गोपनीयता अधिकारों के बारे में जानने के लिए contact@lifesim.com पर हमसे संपर्क करें।

11. बच्चों की गोपनीयता

सेवाएँ 13 साल से कम उम्र के नाबालिगों के लिए नहीं बनाई गई हैं, और हमारी सेवा की शर्तें 13 साल से कम या 16 साल से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति द्वारा इस्तेमाल पर रोक लगाती हैं, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम के निवासी हैं।

हम जान-बूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने 13 साल से कम उम्र के बच्चे से निजी जानकारी इकट्ठा की है, तो हम ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएँगे। अगर आपको लगता है कि हमने 13 साल से कम उम्र के बच्चे से जानकारी इकट्ठा की है, तो कृपया contact@lifesim.com पर हमसे संपर्क करें।

7. आपकी पसंद और अधिकार

हम आपको आपकी निजी जानकारी के संग्रह, उपयोग और खुलासे के संबंध में कुछ विकल्प देते हैं।

अकाउंट मैनेजमेंट

प्रोफ़ाइल जानकारी: आप अपने अकाउंट प्रोफ़ाइल पेज से अपना अकाउंट हटा सकते हैं
डेटा ऐक्सेस: आप अपने अकाउंट प्रोफ़ाइल पेज से अपनी कुछ जानकारी को सत्यापित, सही, अपडेट या हटा सकते हैं
एक-क्लिक में हटाना: सेटिंग्स में 1-क्लिक से अपना अकाउंट और डेटा हटाएँ

मार्केटिंग संचार

आप उन ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करके मार्केटिंग ईमेल से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप मार्केटिंग ईमेल से अनसब्सक्राइब करते हैं, तो भी हम आपको सेवाओं के संबंध में प्रशासनिक ईमेल भेज सकते हैं, जिसमें, उदाहरण के लिए, हमारी सेवा की शर्तों या इस नीति के अपडेट की सूचनाएँ शामिल हैं।

आपके गोपनीयता अधिकार

आप कहाँ रहते हैं और स्थानीय कानून के तहत लागू अपवादों के अधीन, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

यह जानकारी माँगने का अधिकार कि हम आपकी निजी जानकारी को कैसे प्रोसेस करते हैं
हमारे पास मौजूद आपकी कुछ जानकारी तक ऐक्सेस और/या उसकी कॉपी माँगने का अधिकार (पोर्टेबल और/या मशीन-रीडेबल फ़ॉर्मैट में)
हमारे द्वारा आपकी निजी जानकारी को प्रोसेस किए जाने के तरीके पर आपत्ति जताने का अधिकार
निजी जानकारी की बिक्री या टारगेटेड विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
अपनी निजी जानकारी को अपडेट या सही करने का अधिकार
यह अनुरोध करने का अधिकार कि हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद कुछ निजी जानकारी को हटा दें
हमारे द्वारा आपकी कुछ निजी जानकारी को प्रोसेस किए जाने के तरीके पर रोक लगाने का अधिकार
यह अनुरोध करने का अधिकार कि हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के सेवा प्रोवाइडर को ट्रांसफ़र करें
आपकी निजी जानकारी की प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस लेने का अधिकार, जब लागू कानूनों के तहत आपने पहले सहमति दी थी
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए भेदभाव न किए जाने का अधिकार

अपने अधिकारों का प्रयोग करना

यदि आप अपने अधिकारों के बारे में जानकारी चाहते हैं या लागू कानून के तहत अपने किसी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो contact@lifesim.com पर हमसे संपर्क करें। आपकी गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए, हम ऐसे अनुरोधों को स्वीकार करने से पहले आपकी पहचान और अनुरोधों को सत्यापित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं। यदि हम आपकी पहचान सत्यापित करने में असमर्थ हैं, तो हम आपके अनुरोधों का जवाब नहीं दे पाएँगे।

ध्यान दें: लागू कानून के तहत कुछ जानकारी ऐसे अनुरोधों से छूट प्राप्त हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम कानूनी अनुपालन के लिए और अपनी सेवाओं को सुरक्षित करने के लिए कुछ जानकारी बनाए रख सकते हैं। आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमें कुछ जानकारी की ज़रूरत हो सकती है; यदि आप हमें इसे हटाने के लिए कहते हैं, तो हो सकता है कि आप सेवाओं का इस्तेमाल न कर पाएँ।

हम आपका निजी डेटा कभी नहीं बेचते।

8. डेटा रिटेंशन

सामान्य रिटेंशन नीति

हम आपकी जानकारी को उतने समय तक रखते हैं जितने समय के लिए उन उद्देश्यों के लिए ज़रूरी है जिनके लिए इसे प्रोसेस किया जाता है या जैसा कि जानकारी इकट्ठा करते समय बताया गया है, जब तक कि कानून द्वारा कम रिटेंशन अवधि की आवश्यकता न हो। हम जानकारी को कितने समय तक बनाए रखते हैं, यह उन उद्देश्यों पर निर्भर करता है जिनके लिए हमने इसे इकट्ठा किया और इस्तेमाल किया और आपकी पसंद पर, जिसके बाद हम इसे हटा और/या एकत्र कर सकते हैं। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए ज़रूरी होने पर भी इस जानकारी को बनाए रख सकते हैं और इस्तेमाल कर सकते हैं।

विशिष्ट रिटेंशन अवधियाँ

अकाउंट डेटा: आपका अकाउंट सक्रिय रहने तक और कानूनी अनुपालन के लिए अकाउंट हटाने के बाद 2 साल तक बनाए रखा जाता है
उपयोग डेटा: एनालिटिक्स और सेवा में सुधार के लिए 2 साल तक बनाए रखा जाता है
लेन-देन डेटा: टैक्स और कानूनी अनुपालन उद्देश्यों के लिए 7 साल तक बनाए रखा जाता है
संचार डेटा: ग्राहक सेवा और कानूनी उद्देश्यों के लिए 3 साल तक बनाए रखा जाता है
मार्केटिंग डेटा: जब तक आप ऑप्ट-आउट नहीं करते या 3 साल की निष्क्रियता तक बनाए रखा जाता है

आपका नियंत्रण

आप अपनी अकाउंट सेटिंग्स से किसी भी समय अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। अकाउंट डिलीट होने पर, हम 30 दिनों के अंदर आपकी निजी जानकारी मिटा देंगे, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून के तहत या ऊपर बताए गए मकसदों के लिए जानकारी रखना ज़रूरी हो।

अपना LifeSim अकाउंट डिलीट करें

आप अपना LifeSim अकाउंट और उसका डेटा दो तरीकों से डिलीट कर सकते हैं। LifeSim ऐप या गेम में, अपना अकाउंट खोलें और 'अकाउंट डिलीट करें' चुनें। अगर आप ऐप या गेम नहीं खोल पा रहे हैं, तो अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल एड्रेस से contact@lifesim.com पर ईमेल करके हमें अपना अकाउंट डिलीट करने के लिए कहें। इसके बाद Lifesim, Inc. 30 दिनों के अंदर आपकी निजी जानकारी मिटा देगा, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून के तहत या ऊपर बताए गए मकसदों के लिए जानकारी रखना ज़रूरी हो।

12. थर्ड-पार्टी वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवाओं में थर्ड-पार्टी वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम उन वेबसाइटों या सेवाओं की सामग्री या कार्यप्रणाली के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। थर्ड-पार्टी द्वारा आपकी जानकारी का संग्रह, इस्तेमाल और खुलासा उनकी प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन होगा, हमारी पॉलिसी के नहीं। हम आपसे आग्रह करते हैं कि उन्हें जानकारी देने से पहले आप इन थर्ड-पार्टी की प्राइवेसी और सुरक्षा पॉलिसियाँ पढ़ लें।

13. काल्पनिक कंटेंट और यूज़र की ज़िम्मेदारी

LifeSim एक काल्पनिक सिमुलेशन है। इसका सारा कंटेंट — जिसमें किरदार, घटनाएँ, रिश्ते, नतीजे और डायलॉग शामिल हैं — काल्पनिक है और AI द्वारा बनाया गया है या यूज़र से प्रभावित है।

आप अपने कामों और अपनी पसंद के नतीजों के लिए खुद ज़िम्मेदार हैं। LifeSim के आपके इस्तेमाल से होने वाले किसी भी नुकसान, हानि, पसंद या किसी अन्य नतीजे के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

LifeSim का इस्तेमाल करके, आप यह स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

सिमुलेशन में कुछ भी असली लोगों, असली घटनाओं या असली सलाह को नहीं दर्शाता है।
सिमुलेशन में बने कंटेंट के साथ आप कैसे इंटरैक्ट करते हैं या उसका क्या मतलब निकालते हैं, इसके लिए आप पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं।
हम गेम के अंदर के किसी भी ऐसे हालात से होने वाले भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक, नैतिक या भौतिक असर की ज़िम्मेदारी नहीं लेते, जिसमें संवेदनशील या मैच्योर टॉपिक शामिल हों।

अगर आपको कोई ऐसा कंटेंट मिलता है जो आपको लगता है कि हमारे नियमों का उल्लंघन करता है या नुकसानदेह है, तो तुरंत उसकी रिपोर्ट करें!

14. इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पॉलिसी में सबसे हाल के अपडेट की तारीख बताएँगे। अगर हम पॉलिसी में कोई बड़ा बदलाव करते हैं, तो आपको कानूनी ज़रूरतों के हिसाब से उचित सूचना दी जाएगी, जैसे ईमेल से या हमारी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर एक खास पोस्टिंग के ज़रिए। सेवाओं का इस्तेमाल जारी रखकर, आप यह पुष्टि करते हैं कि आपने इस पॉलिसी का नया वर्शन पढ़ और समझ लिया है।

नया वर्शन हमेशा https://lifesim.com/privacy पर उपलब्ध है।

संपर्क

प्राइवेसी से जुड़े किसी भी सवाल, चिंता या अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: contact@lifesim.com

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