隐私政策

1. 我们收集的信息

当您访问或以其他方式使用我们的服务时，我们会收集您的信息。我们收集的信息类型取决于您如何使用我们的服务。请注意，我们需要某些类型的信息才能向您提供服务。如果您不提供此类信息，或要求我们删除该信息，您可能无法再访问或使用某些服务。我们收集的信息包括您直接提供的数据、我们通过您与我们服务的互动自动获取的数据以及我们从其他来源获取的数据。

您直接提供的信息

我们直接向您收集信息。例如，当您使用服务、与我们沟通、注册账户或参与我们的社区时，您会向我们提供信息。您直接提供给我们的信息可能包括：

• 身份标识：您的姓名、电子邮箱地址、显示名称或用户名
• 账户信息：登录凭据、个人资料信息和账户设置
• 您提交的内容：角色描述、聊天信息、发布的图片、个人简介和分享的内容
• 财务信息：购买 Lifebits 的支付信息和交易历史
• 通信内容：客服消息、反馈以及与我们的其他通信
• 偏好设置：游戏设置、角色偏好和其他自定义选项

我们收集的关于您使用服务的信息

我们和我们的第三方提供商使用 Cookie、网络信标和其他跟踪技术来收集关于您使用服务的信息，包括：

• 设备信息：设备类型、浏览器类型、操作系统、IP 地址、设备标识符
• 使用数据：访问的页面、使用的功能、会话时长、游戏活动以及与服务的互动
• 技术数据：服务相关标识符（用户 ID、会话 ID）、访问时间、来源页面
• 位置数据：基于 IP 地址的大致地理位置信息

我们从其他来源收集的信息

我们也可能从其他来源收集信息，例如：

• 第三方平台：当您在其他平台或社交媒体上与我们的广告互动时
• 社交媒体账户：当您使用谷歌或 Facebook 等第三方服务关联您的账户时
• 推荐：当其他用户向我们推荐您时
• 公开来源：互联网上的公开信息，用于改进服务和训练模型。

注意：我们不要求、也不鼓励您提供敏感个人信息（例如涉及种族、宗教或性取向的信息）。请不要在与我们或本服务互动时包含任何敏感个人信息。

2. 我们如何使用所收集的信息

我们将信息用于以下目的：

• 提供、管理和运营服务：提供核心功能、保存您的进度并维护您的账户。
• 处理付款：通过安全的支付服务商处理 Lifebits 购买和其他交易。
• 个性化您的体验：根据您的偏好、兴趣和游戏风格定制服务。
• 分析与洞察：了解使用模式、偏好和趋势，以改进我们的服务。
• 与您沟通：向您发送有关功能、更新、条款变更的通知，或回应您的问询。
• 改进和开发服务：分析、维护、改进和开发新功能和算法。
• 训练 AI 模型：改进我们的人工智能和机器学习模型，以提供更好的游戏体验。
• 提供广告：投放相关广告和吸引新用户（在需要时会征得您的同意）。
• 身份验证和安全：验证您的账户信息并保护您账户的安全。
• 检测和预防欺诈：识别和预防欺诈活动、滥用或不当使用我们服务的行为。
• 遵守法律义务：满足法律要求、回应法律程序并保护我们及用户的权利。

我们会将通过服务收集的信息与从其他来源获取的信息相结合。我们还可能汇总通过服务收集的信息或对其进行匿名化处理。我们会将汇总或匿名化处理的数据用于研究和营销目的。如果我们将最初基于个人信息的数据进行匿名化处理，使其无法再合理地关联到任何个人，我们将以去识别化的形式维护和使用此类数据，并且不会尝试重新识别数据。

3. 我们在何种情况下披露所收集的信息

我们在以下任何情况下披露信息：

服务提供商和供应商

我们向需要访问此类信息以代表我们执行工作或提供服务的员工、顾问、服务提供商和其他供应商披露信息，例如提供以下服务的供应商：

• 数据存储和托管服务
• 支付处理（Apple、Google、Stripe）
• 技术支持和服务
• 客户服务和支持
• 分析和性能监控
• 欺诈预防和安全服务
• 内容审核和安全
• 法律服务和合规
• 营销和广告服务

安全和保护

如果我们善意地认为披露某些信息对于以下目的是必要或适当的，我们可能会披露这些信息：(i) 保护或捍卫 LifeSim 或其他方，包括捍卫或执行本政策、我们的服务条款或其他政策；和/或 (ii) 保护 LifeSim、我们的员工、用户和/或公众的权利、财产或人身安全。

广告和分析

我们可能会向广告和分析服务商披露个人信息，以提供定制广告、监控广告效果、提供分析服务并帮助改进我们的服务。这些实体可能会使用 Cookie 和跟踪技术来跟踪和分析数据、确定内容受欢迎程度、提供定制广告和内容，并更好地了解您的在线活动。

您的内容

您的某些操作可能会导致您的内容被他人（包括公众）所获取。例如，如果您创建或分享内容，例如创建“公开”角色或分享游戏体验，我们可能会使该内容对他人可见和可用。

法律要求

如果我们善意地认为披露某些信息对于遵守任何执法、法律或监管程序是必要或适当的，例如回应搜查令、传票、法院命令或其他适用法律法规，我们可能会披露这些信息。

业务转让

在任何合并、公司资产出售、融资或将我们全部或部分业务出售给另一家公司的谈判或交割过程中，我们可能会披露某些信息。

征得您的同意

当您指示我们时，我们可能会向第三方额外披露您的信息。例如，当您将我们或我们的服务推荐给您的朋友或其他人时，您指示我们披露您的信息。

支付处理商

付款由 Apple、Google 或 Stripe 等受信任的提供商安全处理。这些处理商仅为完成购买而访问您的交易数据。了解有关其隐私惯例的更多信息：

• Stripe 隐私政策
• Google 隐私政策
• Apple 隐私政策

4. Cookie 和跟踪技术

我们和我们的第三方提供商使用 Cookie、网络信标和其他跟踪技术来收集有关您使用服务的信息。请注意，具体的跟踪技术和第三方提供商可能会因您所在的位置以及您是通过我们的网站还是移动应用访问服务而异。

我们使用的 Cookie 类型

• 必要的 Cookie：服务正常运行所必需的（例如，身份验证、安全）。
• 性能 Cookie：帮助我们了解您如何使用我们的服务（例如，分析、错误报告）。
• 功能性 Cookie：记住您的偏好和设置以个性化您的体验。
• 广告 Cookie：用于投放相关广告和衡量广告效果（在需要时会征得您的同意）。

管理 Cookie

根据您居住的地区以及您的设备或浏览器上可用的选项，您或许可以管理正在使用的 Cookie。您通常可以通过浏览器设置控制 Cookie。但是，请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响我们服务的功能。

第三方分析

我们使用第三方分析服务来帮助我们了解用户如何使用我们的服务。这些服务可能会使用 Cookie 和类似技术来收集有关您使用我们的服务和其他网站的信息。收集到的信息可能用于分析和跟踪数据、确定某些内容的受欢迎程度以及更好地了解您的在线活动等。

5. 虚拟货币 (Lifebits)

Lifebits 是一种不可退款、不可兑换的虚拟货币，没有现实世界价值。

当您购买 Lifebits 时，即表示您同意放弃欧盟法律规定的 14 天数字内容退款权，因为它们会立即交付。

9. 安全性

我们实施适当的技术和组织安全措施，以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。这些措施包括：

• 加密：传输中（TLS/SSL）和静态数据的加密。
• 安全的基础设施：安全的服务器和托管环境。
• 访问控制：严格的访问控制和身份验证机制。
• 定期监控：持续监控安全威胁和漏洞。
• 数据最小化：仅收集最少的必要数据。
• 定期更新：及时更新系统和软件的安全补丁。

数据泄露通知

如果发生可能影响您个人信息的数据泄露，我们将根据适用法律的要求通知您和相关机构。我们将提供有关泄露性质、所涉数据以及我们为应对此情况所采取措施的信息。

注意：没有完美的系统，但我们会采取一切合理措施保护您的数据。如果您有任何安全疑虑，请立即通过 contact@lifesim.com 联系我们。

10. 区域性隐私披露

根据您居住的地区，您可能拥有特定的权利，或者我们可能需要向您提供某些信息。

欧洲经济区 (EEA) 和英国

如果您位于欧洲经济区或英国，您将根据《通用数据保护条例》(GDPR) 和英国 GDPR 拥有额外权利：

• 处理的法律依据：我们根据合法利益、合同履行、同意和法律义务处理您的个人数据。
• 数据传输：我们可能会在采取适当保障措施的情况下将您的数据传输到欧洲经济区/英国以外。
• 监管机构：您有权向您当地的数据保护机构提出投诉。

美国

如果您位于美国，您可能拥有州隐私法规定的权利：

• 加利福尼亚州 (CCPA/CPRA)： 知情权、删除权、更正权，以及选择退出信息出售/共享的权利
• 弗吉尼亚州 (VCDPA)： 访问权、更正权、删除权，以及选择退出定向广告的权利
• 科罗拉多州 (CPA)： 访问权、更正权、删除权，以及选择退出定向广告的权利
• 康涅狄格州 (CTDPA)： 访问权、更正权、删除权，以及选择退出定向广告的权利

其他地区

其他地区的居民，请发送邮件至 contact@lifesim.com 联系我们，以了解您在当地法律下的具体隐私权。

11. 儿童隐私

本服务不适用于13岁以下的未成年人。此外，我们的服务条款禁止13岁以下的任何人使用本服务；如果您是欧洲经济区或英国居民，则年龄限制为16岁。

我们不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现自己收集了13岁以下儿童的个人信息，将立即采取措施删除。如果您认为我们收集了13岁以下儿童的信息，请发送邮件至 contact@lifesim.com 联系我们。

7. 您的选择与权利

关于您个人信息的收集、使用和披露，我们为您提供特定选择。

账户管理

• 个人资料信息： 您可以通过账户资料页删除您的账户
• 数据访问： 您可以通过账户资料页验证、更正、更新或删除您的部分信息
• 一键删除： 在“设置”中一键删除您的账户和数据

营销信息

您可以按照营销邮件中的说明退订。请注意，即使您退订了营销邮件，我们仍可能向您发送与服务相关的管理类邮件，例如我们的服务条款或本政策的更新通知。

您的隐私权

根据您所居住的地区以及当地法律的适用例外情况，您可能拥有以下权利：

• 要求获取我们处理您个人信息的相关信息
• 要求访问和/或获取我们持有的关于您的某些信息的副本（包括便携式和/或机器可读格式）
• 反对我们处理您个人信息的方式
• 选择不接受个人信息出售或定向广告
• 更新或更正您的个人信息
• 要求我们删除持有的关于您的某些个人信息
• 限制我们处理您的某些个人信息的方式
• 要求我们将您的信息传输给第三方服务提供商
• 在适用法律允许的情况下，撤回您先前对处理个人信息作出的同意
• 有权因行使权利而不受歧视

行使您的权利

如果您想了解有关您权利的信息，或希望行使适用法律赋予您的任何权利，请发送邮件至 contact@lifesim.com 联系我们。为保护您的隐私和安全，在批准此类请求前，我们会采取合理措施来验证您的身份和请求。如果我们无法验证您的身份，则可能无法回应您的请求。

请注意： 根据适用法律，某些信息可能不受此类请求的约束。例如，我们可能会为遵守法律和保障服务安全而保留某些信息。我们可能需要某些信息才能向您提供服务；如果您要求我们删除，您可能将无法继续使用本服务。

我们绝不会出售您的个人数据。

8. 数据保留

通用保留政策

我们仅在处理信息所需或收集信息时另行说明的期限内保留您的信息，除非法律要求更短的保留期。我们保留信息的时间长短取决于我们收集和使用信息的目的以及您的选择，期限过后我们可能会删除和/或聚合这些信息。我们也可能在必要时保留和使用这些信息，以履行法律义务、解决争议和执行我们的协议。

具体保留期限

• 账户数据： 在您的账户有效期间保留，并在账户删除后为遵守法律规定最多保留2年
• 使用数据： 为进行分析和改进服务，最多保留2年
• 交易数据： 为遵守税务和法律规定，最多保留7年
• 通信数据： 为客户服务和法律目的，最多保留3年
• 营销数据： 保留至您选择退出，或在账户不活跃长达3年后删除

热门内容

如果您创作的内容已对其他用户开放或广受欢迎，那么即使您删除了自己的数据和账户，我们仍保留保存该内容特性并使其在服务中保持活跃的权利。我们这样做是为了避免影响其他用户的体验。为确保在这种情况下我们不保留您的信息，如果您计划将创作的内容分享给他人，请避免在内容创作流程中提交任何此类信息。

您的控制权

您可以随时通过账户设置删除您的账户。账户删除后，我们将在30天内删除您的个人信息，但法律要求或出于上述目的需要保留的除外。

删除您的LifeSim账户

您可以通过两种方式删除您的LifeSim账户及其数据。在LifeSim应用或游戏中，打开您的账户并选择“删除账户”。如果您无法打开它们，请使用您账户绑定的邮箱地址发送邮件至 contact@lifesim.com，要求我们删除。Lifesim, Inc. 将在30天内删除您的个人信息，但法律要求或出于上述目的需要保留的除外。

12. 第三方网站链接

本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些网站或服务的内容或行为负责。第三方对您信息的收集、使用和披露将受其隐私政策而非本政策的约束。我们强烈建议您在向这些第三方提供信息前，阅读其隐私和安全政策。

13. 虚构内容与用户责任

LifeSim是一款虚构模拟游戏。所有内容——包括角色、事件、关系、结局和对话——均为虚构，由AI生成或受用户影响。

您需要为自己的行为和选择的后果负责。对于因使用LifeSim而导致的任何损害、损失、选择或任何其他结果，我们概不负责。

使用LifeSim即表示您知晓并同意：

• 模拟游戏中的任何内容均不代表真实人物、真实事件或真实建议。
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• 对于游戏内场景（包括涉及敏感或成人话题的场景）所引起的任何情感、心理、道德或物质层面的影响，我们不承担任何责任。

如果您遇到任何您认为违反我们规则或有害的内容，请立即举报！

14. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策，并将在政策中注明最近的更新日期。如果我们对政策作出重大变更，将根据法律要求（例如通过电子邮件或在我们的网站、移动应用上发布醒目公告）向您发出适当通知。继续使用本服务即表示您确认已阅读并理解本政策的最新版本。

最新版本请见 https://lifesim.com/privacy。

联系我们

如有任何与隐私相关的问题、疑虑，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：contact@lifesim.com

您也可以在Discord上私信我们，或致信：

Lifesim, Inc.

2261 Market Street STE 85841

San Francisco, CA, 94114 US