LifeSim
Mainkan

Diperbarui 30 Oktober 2026

Cara memulihkan pembelian BitLife

Pulihkan Bitizenship, God Mode, dan paket di ponsel baru, perbaiki pemulihan yang gagal, hubungi dukungan BitLife, dan dapatkan pengembalian dana dari Apple atau Google.

Lifesim, Inc.

Bagaimana cara memulihkan pembelian BitLife?

Di iPhone, buka Pengaturan dari Menu Utama BitLife dan ketuk “Pulihkan Pembelian Sebelumnya…”. Di Android, masuk ke akun Google Play yang sama dan buka game lagi. Pembelian akan kembali tanpa biaya.

Kami mengambil langkah-langkah ini dari halaman bantuan BitLife oleh Candywriter, studio yang membuat game tersebut. Kami membacanya pada 30 Oktober 2026. Candywriter dapat memindahkan tombol dalam pembaruan, jadi menumu mungkin terlihat sedikit berbeda.

Di iPhone atau iPad

  1. Masuk ke App Store dengan ID Apple yang kamu gunakan untuk membeli.
  2. Buka BitLife dan pergi ke Menu Utama.
  3. Buka Pengaturan.
  4. Ketuk “Pulihkan Pembelian Sebelumnya…”.

Halaman bantuan mengatakan: “Selama kamu menggunakan Apple ID yang sama, pembelianmu sebelumnya akan dipulihkan tanpa biaya.”

Di Android

  1. Buka pengaturan ponselmu dan periksa akun Google-mu.
  2. Pastikan itu adalah akun Google Play yang kamu gunakan untuk membeli.
  3. Tutup BitLife sepenuhnya, lalu buka lagi.

Halaman bantuan mengatakan bahwa pembelian akan dipulihkan saat kamu meluncurkan aplikasi berikutnya. Halaman bantuan tidak menyebutkan tombol untuk Android.

Jika kamu membeli di BitLife Store

Beberapa pembelian berasal dari BitLife Store, bukan dari Apple atau Google. Untuk ini, buka Menu Utama dan pilih “Akun BitLife Saya”. Masuk dengan akun yang kamu gunakan untuk membeli. Kemudian gunakan tombol pulihkan di Pengaturan. Halaman bantuan mengatakan untuk menghubungi dukungan pelanggan jika pembelian masih tidak muncul.

Bisakah kamu memindahkan Bitizenship dan God Mode ke ponsel baru?

Ya, jika ponsel baru menggunakan platform yang sama dan akun yang sama. Pembelian iPhone berpindah ke iPhone baru. Pembelian Android berpindah ke ponsel Android baru.

Kamu tidak dapat memindahkan pembelian dari iPhone ke Android, atau dari Android ke iPhone. Halaman bantuan mengatakan: “tidak mungkin untuk mentransfer pembelian yang dilakukan di perangkat Android ke perangkat iOS atau sebaliknya.” Jika kamu mengubah platform, kamu harus membeli lagi.

Pembelian BitLife mana yang kembali?

Halaman App Store mencantumkan pembelian dalam aplikasi di bawah ini. Halaman bantuan mengatakan bahwa Mesin Waktu adalah pengecualian, karena kamu dapat membelinya lebih dari satu kali.

PembelianApakah pemulihan mengembalikannya?
BitizenshipYa, di akun dan platform yang sama
God ModeYa, di akun dan platform yang sama
Bitizenship + God ModeYa, di akun dan platform yang sama
Mode BosYa, di akun dan platform yang sama
Paket Landlord, Investor, C.U.L.T.Ya, di akun dan platform yang sama
Hapus IklanYa, di akun dan platform yang sama
Penggunaan Mesin WaktuTidak. Kamu bisa membelinya berkali-kali, dan yang sudah terpakai akan hilang.

Apple memberikan aturan yang sama untuk semua aplikasi. Halaman dukungannya mengatakan: “Kamu tidak dapat memulihkan pembelian yang dapat dikonsumsi.” Konsumsi adalah item yang habis saat kamu menggunakannya.

Kami tidak mencetak harga di sini. Untuk biaya dan fungsi setiap item, baca apa yang kamu bayar di BitLife. Untuk kekuatan yang diberikan God Mode, baca panduan BitLife God Mode kami.

Apakah BitLife langganan?

Tidak. Halaman App Store mencantumkan pembelian satu kali dan tidak ada langganan. Jadi kamu tidak perlu membatalkan apa pun, dan pemulihan mengembalikan item, bukan paket.

Mengapa pemulihan pembelian BitLife tidak berfungsi?

Penyebab paling umum adalah akun yang berbeda. Halaman bantuan memberitahumu untuk memeriksa bahwa kamu menggunakan “Apple ID atau akun Layanan Google Play yang sama persis”. Apple dan Google menyimpan riwayat pembelianmu, jadi kamu tidak perlu membeli lagi.

Kamu menggunakan Apple ID atau akun Google yang berbeda

Pembelian milik akun yang membayar, bukan ponsel. Periksa akun di pengaturan ponselmu. Jika kamu memiliki dua akun Google, Google mengatakan bahwa pembelian yang hilang bisa ada di akun yang lain. Beralih ke akun yang benar, lalu pulihkan.

Kamu pindah dari iPhone ke Android, atau sebaliknya

Pemulihan tidak dapat berfungsi dalam kasus ini. Pembelian tetap ada di platform tempat kamu membayar. Kembali ke ponsel platform lama untuk menggunakannya.

Itemnya adalah Mesin Waktu

Mesin Waktu yang sudah terpakai tidak akan kembali. Halaman bantuan mencantumkannya sebagai satu-satunya pengecualian untuk aturan pemulihan.

Kamu membeli di BitLife Store

Pembelian toko memerlukan login di “Akun BitLife Saya” terlebih dahulu. Pemulihan hanya dengan Apple ID atau akun Google-mu tidak akan menemukannya.

Anggota keluarga membayar

Apple membiarkan setiap pengembang memilih apakah anggota keluarga dapat berbagi pembelian dalam aplikasi. Halaman App Store BitLife tidak menunjukkan catatan Berbagi Keluarga saat kami memeriksanya. Kami tidak menemukan pernyataan tentang ini dari Candywriter. Jika orang tua membayar dengan Apple ID lain, tanyakan dukungan sebelum kamu membeli lagi.

Pembayaran macet

Halaman bantuan mengatakan bahwa pembelian dapat macet dalam proses pembayaran. Ini memberikan langkah-langkah berikut:

  1. Keluar dari Apple ID atau akun Google Play-mu.
  2. Masuk lagi dan coba pulihkan lagi.
  3. Tutup BitLife sepenuhnya, buka lagi, dan coba sekali lagi.

Apple juga menyuruhmu untuk memulai ulang ponselmu dan mengizinkan pembelian dalam aplikasi di pengaturanmu. Google menyuruhmu untuk memeriksa koneksi internetmu dan pengaturan tanggal dan waktumu. Google juga menyuruhmu untuk menghentikan paksa aplikasi dan memperbarui Play Store.

Pembelianmu berasal dari aplikasi bahasa

Candywriter menghentikan aplikasi bahasa mandirinya. Halaman bantuan mengatakan bahwa kehidupan yang disimpan dan pembelian tetap ada di aplikasi lama. Mereka tidak ikut denganmu ke BitLife. Hubungi layanan pelanggan untuk menanyakannya.

Apakah memulihkan pembelian mengembalikan kehidupan yang kamu simpan?

Tidak. Pemulihan mengembalikan apa yang kamu bayar. Itu tidak mengembalikan kehidupan yang kamu simpan, pita, pusaka, atau pencapaian.

Halaman bantuan mengatakan bahwa BitLife menyimpan kehidupanmu secara otomatis saat kamu bertambah usia. Tetapi juga mengatakan bahwa data hilang jika kamu menghapus atau menginstal ulang aplikasi. Jika data menghilang tanpa dihapus, kirim email ke dukungan. Beri mereka data yang hilang, model perangkatmu, dan versi OS-mu.

Pembaruan juga dapat mengatur ulang penyimpanan. Halaman bantuan mengatakan bahwa penyimpanan terkadang diatur ulang ketika game menambahkan konten baru. Itu tidak memberikan cara untuk memulihkannya. Baca apa yang diubah Pembaruan Bisnis untuk contoh pembaruan besar.

Kami tidak menemukan cara resmi untuk menyalin kehidupan yang disimpan ke ponsel baru. Harapkan pembelianmu berpindah, dan kehidupanmu tetap tertinggal.

Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan BitLife?

Kirim email ke support@bitlifeapp.com, atau ketuk tombol “Bantuan” di menu BitLife. Halaman bantuan dan halaman Google Play keduanya memberikan alamat email ini.

Cara resmi untuk menghubungi dukungan BitLife

CaraDi mana menemukannya
Dalam gameTombol “Bantuan” di menu BitLife
Emailsupport@bitlifeapp.com
Formulir web“Masih macet? Kirim pesan kepada kami.” di bagian bawah bitlifeapp.com/help
Formulir cadanganHalaman bantuan menautkan formulir Zendesk jika formulirnya sendiri tidak terkirim

Apa yang harus dimasukkan dalam pesanmu

Halaman bantuan meminta nama pengguna BitLife-mu dan perangkatmu untuk masalah pembelian. Formulir web juga meminta detail ini:

  • ID BitLife-mu
  • Platformmu, iOS atau Android
  • Versi aplikasi dan versi OS
  • Perangkatmu
  • Tangkapan layar atau video pendek, jika kamu memilikinya

Tambahkan tanggal pembelian dan nama item. Tanda terima dari Apple atau Google juga membantu menunjukkan pembelian.

Apakah ada nomor telepon BitLife?

Kami tidak menemukan nomor telepon di halaman bantuan, halaman App Store, atau halaman Google Play. Situs web Candywriter tidak mencantumkan kontak dukungan. Itu menautkan ke bitlifeapp.com. Jangan percaya “nomor dukungan BitLife” di situs web lain.

Bisakah kamu mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian BitLife?

Tanyakan Apple atau Google, bukan Candywriter. Halaman bantuan mengatakan: “kami tidak memproses pembelianmu secara langsung.” Toko yang mengambil uangmu memutuskan pengembalian dana.

Ketentuan layanan BitLife juga mengatakan bahwa semua pembelian item virtual adalah final. Jadi pengembalian dana dari toko adalah pilihan utamamu. Tidak ada toko yang menjanjikan pengembalian dana.

Pengembalian dana di iPhone

  1. Buka reportaproblem.apple.com dan masuk.
  2. Ketuk “Saya ingin,” lalu “Minta pengembalian dana.”
  3. Pilih alasannya, lalu pilih item BitLife.
  4. Kirim permintaan.

Apple menyarankan untuk menunggu 24 hingga 48 jam untuk pembaruan. Kamu tidak dapat menanyakan tentang tagihan yang tertunda sampai kamu menerima tanda terima email.

Pengembalian Dana di Android

  1. Buka play.google.com dan klik gambar profilmu.
  2. Buka Pembayaran & langganan, lalu Anggaran & riwayat pesanan.
  3. Temukan pesanan BitLife dan pilih “Laporkan masalah.”
  4. Isi formulir, katakan bahwa kamu ingin pengembalian dana, dan kirimkan.

Google mengatakan bahwa kamu biasanya mendapatkan keputusan dalam satu hari, dan paling lambat dalam empat hari. Jika lebih dari 48 jam telah berlalu sejak pembelian, Google menyarankan kamu untuk menghubungi pengembang. Untuk BitLife, itu adalah support@bitlifeapp.com.

Anak membeli sesuatu secara tidak sengaja? Baca cara menghapus iklan di BitLife. Ini juga mencakup cara membeli dengan aman agar tidak terjadi lagi.

Apakah ada cara gratis untuk membuka pembelian BitLife?

Tidak ada yang aman. Situs yang menawarkan trik “pembelian gratis” atau APK BitLife yang diretas bukan dari Candywriter. Jangan gunakan situs tersebut.

Ketentuan layanan BitLife melarang cheat, hack, dan file game yang tidak berasal dari Candywriter. Mereka juga melarang penggunaan bug untuk menghindari pembayaran. Candywriter dapat menangguhkan atau mengakhiri akunmu jika kamu melanggar ketentuan.

Aplikasi yang dimodifikasi juga dapat membahayakan ponselmu. Pada September 2024, Kaspersky menemukan Necro Trojan di mod game dari situs tidak resmi. Dapatkan BitLife hanya dari App Store atau Google Play. Daftar hack BitLife yang berfungsi kami memiliki trik yang tetap sesuai aturan.

Ingin BitLife di laptop sebagai gantinya? Baca cara bermain BitLife di PC.

Apakah ada simulasi kehidupan tanpa perlu memulihkan apa pun?

Ya. LifeSim adalah game kami. Gratis untuk dimainkan, tanpa iklan, tanpa langganan, dan tanpa perlu membeli apa pun. Jadi tidak ada pembelian yang hilang saat kamu mengganti ponsel.

LifeSim dapat dimainkan di browser web apa pun di play.lifesim.com, dan ada aplikasi iPhone. Kamu memilih kota nyata di peta 3D Bumi nyata dan menjalani satu kehidupan di sana, hari demi hari. Orang-orangnya adalah karakter AI yang mengingatmu.

Ini bukan salinan BitLife. Tidak ada paket, tidak ada Mode Dewa, dan tidak ada kehidupan cepat dalam beberapa menit. Jika kamu menginginkan itu, tetaplah dengan BitLife. Lihat perbandingan LifeSim dengan BitLife.

Pertanyaan

Di mana tombol Pulihkan Pembelian Sebelumnya di BitLife?

Buka Menu Utama, lalu Pengaturan. Tombolnya ada di layar Pengaturan di iPhone.

Apakah saya harus membayar lagi untuk Bitizenship di ponsel baru?

Tidak, jika ponsel baru menggunakan platform yang sama dan Apple ID atau akun Google yang sama. Ya, jika kamu berpindah antara iPhone dan Android.

Mengapa Bitizenship saya hilang setelah pembaruan?

Coba pulihkan terlebih dahulu. Apple dan Google menyimpan riwayat pembelianmu. Jika pemulihan gagal, kirim email ke support@bitlifeapp.com dengan nama pengguna dan perangkatmu.

Bisakah saya memulihkan Mesin Waktu?

Tidak. Halaman bantuan mengatakan bahwa kamu dapat membelinya lebih dari satu kali, jadi tidak dapat dipulihkan.

Apakah dukungan BitLife menjawab tentang pengembalian dana?

Apple dan Google menangani pembayaran, jadi tanyakan kepada mereka terlebih dahulu. Di Google Play, hubungi pengembang setelah 48 jam.

Apa itu BitLife?

Simulator kehidupan teks oleh Candywriter. Baca apa itu BitLife dan bagaimana cara kerjanya.

Apakah LifeSim memiliki pembelian untuk dipulihkan?

Tidak. LifeSim tidak memiliki pembelian sama sekali. Baca cara bermain LifeSim untuk memulai.

Panduan BitLife lainnya

Sumber

Baru mengenal game simulasi kehidupan? Baca apa itu simulator kehidupan, atau mainkan LifeSim, simulator kehidupan online gratis di peta Bumi yang nyata.

Basis data Sims 4

Cari di database Sims 4, baca dari file game: curang, sifat, karier, moodlet, kematian, paket, tantangan, resep, mod populer, pencari paket, dan kalkulator peluang kematian.

Pos terkait

Panduan BitLife