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2026年10月30日更新

如何恢复 BitLife 购买

在新手机上恢复Bitizenship、上帝模式和扩展包，修复恢复失败问题，联系BitLife客服，并从Apple或Google获得退款

如何恢复 BitLife 购买？

在 iPhone 上，从 BitLife 主菜单打开“设置”并点击“恢复以前的购买…”。在 Android 上，登录相同的 Google Play 帐户并再次打开游戏。购买将免费恢复。

这些步骤来自游戏开发商 Candywriter 的 BitLife 帮助页面。我们于 2026 年 10 月 30 日阅读了该页面。Candywriter 可能会在更新中移动按钮，因此你的菜单可能略有不同。

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 使用你购买时使用的 Apple ID 登录 App Store。
  2. 打开 BitLife 并进入主菜单。
  3. 打开设置。
  4. 点击“恢复以前的购买…”

帮助页面写道：“只要你使用相同的 Apple ID，你以前的购买将免费恢复。”

在 Android 上

  1. 打开手机设置并检查你的 Google 帐户。
  2. 确保它是你购买时使用的 Google Play 帐户。
  3. 彻底关闭BitLife，然后重新打开。

帮助页面说，购买会在您下次启动应用时恢复。帮助页面没有提及安卓的按钮。

如果您在BitLife商店购买

有些购买来自BitLife商店，而非Apple或Google。对于这些购买，请打开主菜单并选择“我的BitLife账户”。使用您购买时使用的账户登录。然后使用设置中的恢复按钮。帮助页面说，如果购买仍未显示，请联系客户支持。

可以将Bitizenship和上帝模式转移到新手机吗？

可以，如果新手机使用相同的平台和账户。iPhone上的购买会转移到新的iPhone上。安卓上的购买会转移到新的安卓手机上。

您不能将购买从iPhone转移到安卓，反之亦然。帮助页面说：“无法将安卓设备上进行的购买转移到iOS设备，反之亦然。”如果您更换平台，则必须重新购买。

哪些BitLife购买会恢复？

App Store页面列出了下面的应用内购买。帮助页面说，时间机器是例外，因为您可以多次购买。

购买项目恢复会使其恢复吗？
Bitizenship是的，在同一账户和平台上
上帝模式是的，在同一账户和平台上
Bitizenship + 上帝模式是的，在同一账户和平台上
老板模式是的，在同一账户和平台上
房东、投资者、C.U.L.T. 包是的，在同一账户和平台上
移除广告是的，在同一账户和平台上
时间机器使用不会。您可以多次购买，用过的就没了。

Apple对所有应用都规定了相同的规则。其支持页面说：“您无法恢复消耗性购买。”消耗品是您使用后会用完的物品。

我们在此不列出价格。有关每个物品的成本和作用，请阅读BitLife付费内容。有关上帝模式提供的能力，请阅读我们的BitLife上帝模式指南。

BitLife是订阅制吗？

不是。App Store页面列出了一次性购买，没有订阅。所以您无需取消任何东西，恢复会恢复物品，而不是计划。

为什么BitLife恢复购买不起作用？

最常见的原因是账户不同。帮助页面告诉您检查是否使用“完全相同的Apple ID或Google Play服务账户”。Apple和Google会保留您的购买历史记录，因此您无需再次购买。

您使用了不同的Apple ID或Google账户

购买属于支付的账户，而不是手机。请检查您手机设置中的账户。如果您有两个Google账户，Google表示丢失的购买可能在另一个账户上。切换到正确的账户，然后恢复。

您从iPhone转移到安卓，或反之

在这种情况下，恢复无法工作。购买会保留在您支付的平台上。回到旧平台的手机才能使用它们。

该物品是时间机器

用过的时间机器不会恢复。帮助页面将其列为恢复规则的唯一例外。

您在BitLife商店购买

商店购买需要先在“我的BitLife账户”中登录。仅使用您的Apple ID或Google账户进行恢复将无法找到它。

家庭成员支付

Apple允许每个开发者选择家庭成员是否可以共享应用内购买。我们检查时，BitLife App Store页面没有显示家庭共享说明。我们没有找到Candywriter对此的声明。如果父母使用另一个Apple ID支付，请在您再次购买之前咨询支持。

支付卡住了

帮助页面说，购买可能会卡在支付过程中。它提供了以下步骤：

  1. 退出您的Apple ID或Google Play账户。
  2. 重新登录并再次尝试恢复。
  3. 彻底关闭BitLife，重新打开，然后再次尝试。

Apple还告诉您重新启动手机并在设置中允许应用内购买。Google告诉您检查互联网连接以及日期和时间设置。Google还告诉您强制停止应用程序并更新Play商店。

您的购买来自语言应用

Candywriter正在淘汰其独立的语言应用。帮助页面说，保存的生命和购买保留在旧应用中。它们不会随您转移到BitLife。请联系客户服务咨询。

恢复购买会恢复您保存的生命吗？

不会。恢复会恢复您支付的费用。它不会恢复您保存的生命、丝带、传家宝或成就。

帮助页面说，BitLife会在您成长时自动保存您的生命。但它也说，如果您删除或重新安装应用程序，数据会丢失。如果数据在没有删除的情况下消失，请发送电子邮件给支持。向他们提供丢失的数据、您的设备型号和您的操作系统版本。

更新也可能重置存档。帮助页面说，当游戏添加新内容时，存档有时会重置。它没有提供恢复方法。阅读商业更新内容以了解一个大型更新的例子。

我们没有找到将保存的生命复制到新手机的官方方法。预计您的购买会转移，而您的生命会留在原地。

如何联系BitLife客户支持？

发送电子邮件至support@bitlifeapp.com，或点击BitLife菜单中的“帮助”按钮。帮助页面和Google Play页面都提供了此电子邮件地址。

联系BitLife支持的官方方式

方式查找方式
在游戏中BitLife菜单中的“帮助”按钮
邮箱support@bitlifeapp.com
网页表单bitlifeapp.com/help底部的“仍然卡住？给我们留言。”
备用表单如果帮助页面自己的表单无法发送，它会链接一个Zendesk表单

消息内容

帮助页面要求您提供BitLife用户名和设备以解决购买问题。网页表单还要求提供以下详细信息：

  • 您的BitLife ID
  • 您的平台，iOS或安卓
  • 应用版本和操作系统版本
  • 您的设备
  • 如果有的话，提供截图或短视频

添加购买日期和物品名称。来自Apple或Google的收据也有助于显示购买。

有BitLife电话号码吗？

我们没有在帮助页面、App Store页面或Google Play页面上找到电话号码。Candywriter网站没有列出支持联系方式。它链接到bitlifeapp.com。不要相信其他网站上的“BitLife支持号码”。

BitLife购买可以退款吗？

请咨询Apple或Google，而不是Candywriter。帮助页面说：“我们不直接处理您的购买。”收取您款项的商店决定是否退款。

BitLife服务条款也规定，所有虚拟物品的购买都是最终的。因此，从商店退款是您的主要选择。两家商店都不承诺退款。

iPhone退款

  1. 前往reportaproblem.apple.com并登录。
  2. 点击“我想要”，然后点击“请求退款”。
  3. 选择原因，然后选择BitLife物品。
  4. 提交请求。

Apple表示等待24到48小时以获取更新。在收到电子邮件收据之前，您无法查询待处理的费用。

安卓退款

  1. 前往play.google.com并点击您的个人资料图片。
  2. 打开“付款与订阅”，然后选择“预算与订单历史记录”。
  3. 找到 BitLife 订单，然后选择“报告问题”。
  4. 填写表格，说明您需要退款，然后提交。

Google 表示，您通常会在一天内收到决定，最多不超过四天。如果购买后超过 48 小时，Google 会建议您联系开发者。BitLife 的开发者邮箱是 support@bitlifeapp.com。

孩子不小心买了东西？阅读如何移除 BitLife 中的广告。其中还介绍了如何安全购买，以避免再次发生。

有没有免费解锁 BitLife 购买项目的方法？

没有安全的。提供“免费购买”技巧或破解版 BitLife APK 的网站并非来自 Candywriter。请勿使用它们。

BitLife 的服务条款禁止使用非 Candywriter 提供的作弊、破解和游戏文件。它们还禁止利用漏洞逃避付款。如果您违反条款，Candywriter 可以暂停或终止您的帐户。

修改过的应用程序也可能损害您的手机。2024 年 9 月，卡巴斯基在非官方网站的游戏模组中发现了 Necro 木马。请仅从 App Store 或 Google Play 获取 BitLife。我们的有效的 BitLife 破解列表包含符合规则的技巧。

想在笔记本电脑上玩 BitLife 吗？阅读如何在 PC 上玩 BitLife。

有没有不需要恢复的模拟人生游戏？

有。LifeSim是我们的游戏。它是免费的，没有广告，没有订阅，也没有任何需要购买的东西。因此，当您更换手机时，不会有任何购买项目丢失。

LifeSim 可以在任何网络浏览器上玩，网址是 play.lifesim.com，并且有一个 iPhone 应用程序。您可以在真实的地球 3D 地图上选择一个真实的城市，在那里日复一日地过着一生。里面的人物是会记住您的 AI 角色。

它不是 BitLife 的复制品。它没有扩展包，没有上帝模式，也没有几分钟的快速人生。如果您想要这些，请继续玩 BitLife。请参阅LifeSim 与 BitLife 的比较。

常见问题

BitLife 中“恢复早期购买”按钮在哪里？

打开主菜单，然后选择“设置”。在 iPhone 上，该按钮位于“设置”屏幕上。

在新手机上，我需要再次支付 Bitizenship 费用吗？

如果新手机使用相同的平台和相同的 Apple ID 或 Google 帐户，则不需要。如果您在 iPhone 和 Android 之间切换，则需要。

为什么我的 Bitizenship 在更新后消失了？

首先尝试恢复。Apple 和 Google 会保留您的购买历史记录。如果恢复失败，请发送电子邮件至 support@bitlifeapp.com，并附上您的用户名和设备信息。

我可以恢复时间机器吗？

不能。帮助页面说您可以多次购买，所以它不会恢复。

BitLife 支持会回答有关退款的问题吗？

Apple 和 Google 处理付款，所以请先咨询他们。在 Google Play 上，48 小时后联系开发者。

BitLife 是什么？

Candywriter 开发的文字模拟人生游戏。阅读BitLife 是什么以及它是如何运作的。

LifeSim 有需要恢复的购买项目吗？

没有。LifeSim 完全没有购买项目。阅读如何玩 LifeSim即可开始。

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资料来源

第一次接触人生模拟游戏？可以先看看什么是人生模拟游戏，或者直接玩 LifeSim：一款建在真实地球地图上的免费在线人生模拟游戏。

模拟人生4 数据库

在《模拟人生4》数据库中查找，从游戏文件读取：秘籍, 特质, 职业, 情绪, 死亡, 扩展包, 挑战, 食谱, 热门模组, 扩展包查找器，以及死亡几率计算器。

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