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Aktualisiert am 30. Oktober 2026

Einen BitLife-Kauf wiederherstellen

Bitizenship, God Mode und Packs auf einem neuen Handy wiederherstellen, eine fehlgeschlagene Wiederherstellung beheben, den BitLife-Support kontaktieren und eine Rückerstattung von Apple oder Google erhalten.

Wie stellst du einen BitLife-Kauf wieder her?

Auf dem iPhone öffnest du die Einstellungen im BitLife Hauptmenü und tippst auf „Früheren Kauf wiederherstellen…“. Auf Android meldest du dich mit demselben Google Play-Konto an und öffnest das Spiel erneut. Der Kauf wird kostenlos wiederhergestellt.

Diese Schritte haben wir von der BitLife-Hilfeseite von Candywriter, dem Studio, das das Spiel entwickelt, übernommen. Wir haben sie am 30. Oktober 2026 gelesen. Candywriter kann einen Button in einem Update verschieben, daher kann dein Menü etwas anders aussehen.

Auf iPhone oder iPad

  1. Melde dich im App Store mit der Apple ID an, die du für den Kauf verwendet hast.
  2. Öffne BitLife und gehe zum Hauptmenü.
  3. Öffne die Einstellungen.
  4. Tippe auf „Früheren Kauf wiederherstellen…“.

Die Hilfeseite sagt: „Solange du dieselbe Apple ID verwendest, wird dein früherer Kauf kostenlos wiederhergestellt.“

Auf Android

  1. Öffne die Einstellungen deines Telefons und überprüfe dein Google-Konto.
  2. Stelle sicher, dass es das Google Play-Konto ist, das du für den Kauf verwendet hast.
  3. Schließe BitLife vollständig und öffne es dann erneut.

Die Hilfeseite besagt, dass der Kauf beim nächsten Start der App wiederhergestellt wird. Die Hilfeseite nennt keinen Button für Android.

Wenn du im BitLife Store gekauft hast

Einige Käufe stammen aus dem BitLife Store, nicht von Apple oder Google. Öffne dafür das Hauptmenü und wähle „Mein BitLife-Konto“. Melde dich mit dem Konto an, das du für den Kauf verwendet hast. Verwende dann den Wiederherstellungs-Button in den Einstellungen. Die Hilfeseite empfiehlt, den Kundensupport zu kontaktieren, wenn der Kauf immer noch nicht angezeigt wird.

Kannst du Bitizenship und den Gott-Modus auf ein neues Telefon übertragen?

Ja, wenn das neue Telefon dieselbe Plattform und dasselbe Konto verwendet. Ein iPhone-Kauf wird auf ein neues iPhone übertragen. Ein Android-Kauf wird auf ein neues Android-Telefon übertragen.

Du kannst Käufe nicht von iPhone auf Android oder von Android auf iPhone übertragen. Die Hilfeseite sagt: „Es ist nicht möglich, Käufe, die auf einem Android-Gerät getätigt wurden, auf ein iOS-Gerät zu übertragen oder umgekehrt.“ Wenn du die Plattform wechselst, musst du erneut kaufen.

Welche BitLife-Käufe werden wiederhergestellt?

Die App Store-Seite listet die In-App-Käufe unten auf. Die Hilfeseite sagt, dass die Zeitmaschine die Ausnahme ist, da man sie mehr als einmal kaufen kann.

KaufStellt eine Wiederherstellung es wieder her?
BitizenshipJa, auf demselben Konto und derselben Plattform
God ModeJa, auf demselben Konto und derselben Plattform
Bitizenship + Gott-ModusJa, auf demselben Konto und derselben Plattform
Boss-ModusJa, auf demselben Konto und derselben Plattform
Vermieter-, Investor-, C.U.L.T.-PaketeJa, auf demselben Konto und derselben Plattform
Werbung entfernenJa, auf demselben Konto und derselben Plattform
Zeitmaschinen-NutzungNein. Du kannst sie oft kaufen, und eine benutzte ist weg.

Apple gibt dieselbe Regel für alle Apps vor. Die Support-Seite besagt: „Du kannst Verbrauchskäufe nicht wiederherstellen.“ Ein Verbrauchsgut ist ein Gegenstand, der aufgebraucht ist, wenn du ihn verwendest.

Wir geben hier keine Preise an. Was jeder Artikel kostet und leistet, lies unter was du in BitLife bezahlst. Für die Kräfte, die der Gott-Modus verleiht, lies unseren BitLife Gott-Modus-Leitfaden.

Ist BitLife ein Abonnement?

Nein. Die App Store-Seite listet einmalige Käufe und kein Abonnement auf. Du hast also nichts zu kündigen, und eine Wiederherstellung bringt einen Artikel zurück, keinen Plan.

Warum funktioniert die BitLife-Kaufwiederherstellung nicht?

Die häufigste Ursache ist ein anderes Konto. Die Hilfeseite weist dich an, zu überprüfen, ob du „genau dieselbe Apple ID oder dasselbe Google Play Services-Konto“ verwendest. Apple und Google speichern deinen Kaufverlauf, sodass du nicht erneut kaufen musst.

Du verwendest eine andere Apple ID oder ein anderes Google-Konto

Ein Kauf gehört dem Konto, das bezahlt hat, nicht dem Telefon. Überprüfe das Konto in deinen Telefoneinstellungen. Wenn du zwei Google-Konten hast, sagt Google, dass ein fehlender Kauf auf dem anderen sein kann. Wechsle zum richtigen Konto und stelle dann wieder her.

Du bist von iPhone zu Android gewechselt oder zurück

Die Wiederherstellung kann in diesem Fall nicht funktionieren. Käufe bleiben auf der Plattform, auf der du bezahlt hast. Kehre zu einem Telefon der alten Plattform zurück, um sie zu nutzen.

Der Gegenstand war eine Zeitmaschine

Eine benutzte Zeitmaschine kommt nicht zurück. Die Hilfeseite listet sie als die einzige Ausnahme von der Wiederherstellungsregel auf.

Du hast im BitLife Store gekauft

Ein Store-Kauf erfordert zuerst eine Anmeldung in „Mein BitLife-Konto“. Eine Wiederherstellung nur mit deiner Apple ID oder deinem Google-Konto wird ihn nicht finden.

Ein Familienmitglied hat bezahlt

Apple lässt jeden Entwickler wählen, ob Familienmitglieder einen In-App-Kauf teilen können. Die BitLife App Store-Seite zeigte keine Notiz zur Familienfreigabe, als wir nachsahen. Wir fanden keine Aussage dazu von Candywriter. Wenn ein Elternteil mit einer anderen Apple ID bezahlt hat, frage den Support, bevor du erneut kaufst.

Die Zahlung steckt fest

Die Hilfeseite besagt, dass Käufe im Zahlungsprozess stecken bleiben können. Sie gibt diese Schritte an:

  1. Melde dich von deiner Apple ID oder deinem Google Play-Konto ab.
  2. Melde dich erneut an und versuche die Wiederherstellung erneut.
  3. Schließe BitLife vollständig, öffne es erneut und versuche es noch einmal.

Apple rät dir auch, dein Telefon neu zu starten und In-App-Käufe in deinen Einstellungen zuzulassen. Google rät dir, deine Internetverbindung und deine Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu überprüfen. Google rät dir auch, die App zu beenden und den Play Store zu aktualisieren.

Dein Kauf stammte aus einer Sprach-App

Candywriter stellt seine eigenständigen Sprach-Apps ein. Die Hilfeseite besagt, dass gespeicherte Leben und Käufe in der alten App bleiben. Sie kommen nicht mit dir zu BitLife. Kontaktiere den Kundenservice, um danach zu fragen.

Stellt das Wiederherstellen eines Kaufs deine gespeicherten Leben wieder her?

Nein. Eine Wiederherstellung bringt das zurück, wofür du bezahlt hast. Sie bringt deine gespeicherten Leben, Bänder, Erbstücke oder Erfolge nicht zurück.

Die Hilfeseite besagt, dass BitLife deine Leben automatisch speichert, wenn du älter wirst. Aber sie sagt auch, dass Daten verloren gehen, wenn du die App löschst oder neu installierst. Wenn Daten ohne Löschen verschwinden, sende eine E-Mail an den Support. Gib ihnen die fehlenden Daten, dein Gerätemodell und deine Betriebssystemversion an.

Ein Update kann auch einen Spielstand zurücksetzen. Die Hilfeseite besagt, dass ein Spielstand manchmal zurückgesetzt wird, wenn das Spiel neue Inhalte hinzufügt. Sie gibt keine Möglichkeit zur Wiederherstellung an. Lies was das Business-Update geändert hat für ein Beispiel eines großen Updates.

Wir haben keine offizielle Möglichkeit gefunden, gespeicherte Leben auf ein neues Telefon zu kopieren. Erwarte, dass deine Käufe übertragen werden und deine Leben zurückbleiben.

Wie kontaktierst du den BitLife-Kundensupport?

Sende eine E-Mail an support@bitlifeapp.com oder tippe auf den „Hilfe“-Button im BitLife-Menü. Die Hilfeseite und die Google Play-Seite geben beide diese E-Mail-Adresse an.

Die offiziellen Wege, den BitLife-Support zu kontaktieren

WegWo du es findest
Im SpielDer „Hilfe“-Button im BitLife-Menü
E-Mailsupport@bitlifeapp.com
Webformular„Immer noch nicht weiter? Schreib uns eine Nachricht.“ unten auf bitlifeapp.com/help
Backup-FormularDie Hilfeseite verlinkt ein Zendesk-Formular, falls das eigene Formular nicht sendet.

Inhalt deiner Nachricht

Die Hilfeseite fragt nach deinem BitLife-Benutzernamen und deinem Gerät bei Kaufproblemen. Das Webformular fragt auch nach diesen Details:

  • Deine BitLife-ID
  • Deine Plattform (iOS oder Android)
  • App- und OS-Version
  • Dein Gerät
  • Ein Screenshot oder kurzes Video (falls vorhanden)

Füge das Kaufdatum und den Namen des Artikels hinzu. Eine Quittung von Apple oder Google hilft auch, den Kauf nachzuweisen.

Gibt es eine BitLife-Telefonnummer?

Wir haben keine Telefonnummer auf der Hilfeseite, der App Store-Seite oder der Google Play-Seite gefunden. Die Candywriter-Website listet keinen Support-Kontakt auf und verlinkt auf bitlifeapp.com. Vertraue keiner „BitLife-Supportnummer“ auf einer anderen Website.

Rückerstattung für BitLife-Käufe

Frag Apple oder Google, nicht Candywriter. Die Hilfeseite sagt: „Wir bearbeiten deine Käufe nicht direkt.“ Der Store, der dein Geld erhalten hat, entscheidet über eine Rückerstattung.

Die BitLife-Nutzungsbedingungen besagen auch, dass alle Käufe von virtuellen Gegenständen endgültig sind. Eine Rückerstattung vom Store ist also deine Hauptoption. Keiner der Stores verspricht eine Rückerstattung.

Rückerstattung auf dem iPhone

  1. Gehe zu reportaproblem.apple.com und melde dich an.
  2. Tippe auf „Ich möchte“, dann auf „Rückerstattung beantragen“.
  3. Wähle den Grund, dann den BitLife-Artikel.
  4. Sende die Anfrage ab.

Apple sagt, du sollst 24 bis 48 Stunden auf ein Update warten. Du kannst keine Anfrage zu einer ausstehenden Abbuchung stellen, bevor du die E-Mail-Quittung erhältst.

Rückerstattung auf Android

  1. Gehe zu play.google.com und klicke auf dein Profilbild.
  2. Öffne „Zahlungen & Abos“, dann „Budget & Bestellverlauf“.
  3. Finde die BitLife-Bestellung und wähle „Problem melden“.
  4. Fülle das Formular aus, gib an, dass du eine Rückerstattung möchtest, und sende es ab.

Google sagt, dass du normalerweise innerhalb eines Tages, spätestens aber innerhalb von vier Tagen, eine Entscheidung erhältst. Wenn mehr als 48 Stunden seit dem Kauf vergangen sind, rät Google dir, den Entwickler zu kontaktieren. Für BitLife ist das support@bitlifeapp.com.

Ein Kind hat versehentlich etwas gekauft? Lies wie man Werbung in BitLife entfernt. Es wird auch erklärt, wie man sicher einkauft, damit es nicht wieder passiert.

Kostenlose BitLife-Käufe freischalten

Keine sichere Möglichkeit. Seiten, die einen „kostenlosen Kauf“-Trick oder eine gehackte BitLife-APK anbieten, stammen nicht von Candywriter. Benutze sie nicht.

Die BitLife-Nutzungsbedingungen verbieten Cheats, Hacks und Spieldateien, die nicht von Candywriter stammen. Sie verbieten auch die Nutzung von Bugs, um Zahlungen zu umgehen. Candywriter kann dein Konto sperren oder beenden, wenn du gegen die Bedingungen verstößt.

Modifizierte Apps können auch dein Telefon beschädigen. Im September 2024 fand Kaspersky den Necro-Trojaner in Spiel-Mods von inoffiziellen Seiten. Lade BitLife nur aus dem App Store oder von Google Play herunter. Unsere Liste der funktionierenden BitLife-Hacks enthält Tricks, die sich an die Regeln halten.

Möchtest du BitLife stattdessen auf einem Laptop spielen? Lies wie man BitLife auf dem PC spielt.

Lebenssimulation ohne Wiederherstellung

Ja. LifeSim ist unser Spiel. Es ist kostenlos spielbar, ohne Werbung, ohne Abonnement und ohne etwas zu kaufen. Es gibt also keinen Kauf, den du verlieren könntest, wenn du das Telefon wechselst.

LifeSim läuft in jedem Webbrowser unter play.lifesim.com, und es gibt eine iPhone-App. Du wählst eine echte Stadt auf einer 3D-Karte der realen Erde und lebst dort Tag für Tag ein Leben. Die Menschen sind KI-Charaktere, die sich an dich erinnern.

Es ist keine Kopie von BitLife. Es hat keine Packs, keinen Gott-Modus und keine schnellen Leben in wenigen Minuten. Wenn du das möchtest, bleib bei BitLife. Siehe wie LifeSim im Vergleich zu BitLife abschneidet.

Fragen

Wo ist der Button „Früheren Kauf wiederherstellen“ in BitLife?

Öffne das Hauptmenü, dann die Einstellungen. Der Button befindet sich auf dem Einstellungsbildschirm auf dem iPhone.

Muss ich Bitizenship auf einem neuen Telefon erneut bezahlen?

Nein, wenn das neue Telefon dieselbe Plattform und dieselbe Apple ID oder dasselbe Google-Konto verwendet. Ja, wenn du zwischen iPhone und Android wechselst.

Warum ist meine Bitizenship nach einem Update verschwunden?

Versuche zuerst die Wiederherstellung. Apple und Google speichern deinen Kaufverlauf. Wenn die Wiederherstellung fehlschlägt, sende eine E-Mail an support@bitlifeapp.com mit deinem Benutzernamen und Gerät.

Kann ich eine Zeitmaschine wiederherstellen?

Nein. Die Hilfeseite sagt, dass du sie mehr als einmal kaufen kannst, daher wird sie nicht wiederhergestellt.

Antwortet der BitLife-Support auf Rückerstattungen?

Apple und Google wickeln die Zahlungen ab, also frage sie zuerst. Bei Google Play kontaktiere den Entwickler nach 48 Stunden.

Was ist BitLife?

Ein Text-Lebenssimulator von Candywriter. Lies was BitLife ist und wie es funktioniert.

Hat LifeSim Käufe zum Wiederherstellen?

Nein. LifeSim hat überhaupt keine Käufe. Lies wie man LifeSim spielt, um zu beginnen.

Weitere BitLife-Anleitungen

Quellen

Neu bei Lebenssimulationen? Finde heraus, was ein Lebenssimulator ist, oder spiele LifeSim – eine kostenlose Online-Lebenssimulation auf einer echten Weltkarte.

Sims 4-Datenbank

Schlage es in der Sims 4-Datenbank nach, lies aus den Spieldateien: Cheats, Merkmale, Karrieren, Stimmungen, Todesfälle, Packs, Herausforderungen, Rezepte, Beliebte Mods, Pack-Finderund der Todeswahrscheinlichkeitsrechner.

Schritt für Schritt: Alle Sims 4 Anleitungen.

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