Jak przywrócić zakup w BitLife

Przywróć Bitizenship, God Mode i pakiety na nowym telefonie, napraw nieudane przywracanie, skontaktuj się z pomocą techniczną BitLife i uzyskaj zwrot pieniędzy od Apple lub Google.

Na iPhonie otwórz Ustawienia z menu głównego BitLife i stuknij „Przywróć poprzedni zakup…”. Na Androidzie zaloguj się na to samo konto Google Play i ponownie otwórz grę. Zakup zostanie przywrócony bezpłatnie.

Te kroki zaczerpnęliśmy ze strony pomocy BitLife firmy Candywriter, studia, które tworzy grę. Czytaliśmy ją 30 października 2026 r. Candywriter może przenieść przycisk w aktualizacji, więc Twoje menu może wyglądać nieco inaczej.

Na iPhonie lub iPadzie

  1. Zaloguj się do App Store za pomocą Apple ID, którego użyłeś do zakupu.
  2. Otwórz BitLife i przejdź do menu głównego.
  3. Otwórz Ustawienia.
  4. Stuknij „Przywróć poprzedni zakup…”.

Strona pomocy mówi: „Tak długo, jak używasz tego samego Apple ID, Twój poprzedni zakup zostanie przywrócony bezpłatnie.”

Na Androidzie

  1. Otwórz ustawienia telefonu i sprawdź swoje konto Google.
  2. Upewnij się, że jest to konto Google Play, którego użyłeś do zakupu.
  3. Całkowicie zamknij BitLife, a następnie otwórz je ponownie.

Strona pomocy mówi, że zakup zostanie przywrócony przy następnym uruchomieniu aplikacji. Strona pomocy nie wymienia żadnego przycisku dla Androida.

Jeśli kupiłeś w sklepie BitLife

Niektóre zakupy pochodzą ze sklepu BitLife, a nie od Apple ani Google. W ich przypadku otwórz menu główne i wybierz „Moje konto BitLife”. Zaloguj się na konto, którego użyłeś do zakupu. Następnie użyj przycisku przywracania w Ustawieniach. Strona pomocy zaleca skontaktowanie się z obsługą klienta, jeśli zakup nadal się nie wyświetla.

Tak, jeśli nowy telefon używa tej samej platformy i tego samego konta. Zakup na iPhonie przenosi się na nowego iPhone'a. Zakup na Androidzie przenosi się na nowy telefon z Androidem.

Nie możesz przenosić zakupów z iPhone'a na Androida ani z Androida na iPhone'a. Strona pomocy mówi: „nie jest możliwe przenoszenie zakupów dokonanych na urządzeniu z Androidem na urządzenie z systemem iOS i odwrotnie”. Jeśli zmienisz platformę, musisz kupić ponownie.

Które zakupy w BitLife wracają?

Strona App Store wymienia poniższe zakupy w aplikacji. Strona pomocy mówi, że Time Machine jest wyjątkiem, ponieważ można ją kupić więcej niż raz.

ZakupCzy przywrócenie to przywraca?
BitizenshipTak, na tym samym koncie i platformie
Tryb BogaTak, na tym samym koncie i platformie
Bitizenship + God ModeTak, na tym samym koncie i platformie
Boss ModeTak, na tym samym koncie i platformie
Pakiety Landlord, Investor, C.U.L.T.Tak, na tym samym koncie i platformie
Usuń ReklamyTak, na tym samym koncie i platformie
Użycie Time MachineNie. Możesz ją kupić wiele razy, a zużyta znika.

Apple stosuje tę samą zasadę dla wszystkich aplikacji. Strona wsparcia mówi: „Nie można przywrócić zakupów konsumpcyjnych”. Przedmiot konsumpcyjny to przedmiot, który zużywa się po użyciu.

Nie podajemy tutaj cen. Aby dowiedzieć się, ile kosztuje i co robi każdy przedmiot, przeczytaj za co płacisz w BitLife. Aby poznać moce, jakie daje God Mode, przeczytaj nasz przewodnik po BitLife God Mode.

Czy BitLife to subskrypcja?

Nie. Strona App Store wymienia jednorazowe zakupy i brak subskrypcji. Nie masz więc nic do anulowania, a przywrócenie przywraca przedmiot, a nie plan.

Najczęstszą przyczyną jest inne konto. Strona pomocy zaleca sprawdzenie, czy używasz „dokładnie tego samego Apple ID lub konta Usług Google Play”. Apple i Google przechowują historię Twoich zakupów, więc nie musisz kupować ponownie.

Używasz innego Apple ID lub konta Google

Zakup należy do konta, które zapłaciło, a nie do telefonu. Sprawdź konto w ustawieniach telefonu. Jeśli masz dwa konta Google, Google mówi, że brakujący zakup może być na drugim. Przełącz się na właściwe konto, a następnie przywróć.

Przeniosłeś się z iPhone'a na Androida lub z powrotem

Przywracanie nie zadziała w tym przypadku. Zakupy pozostają na platformie, na której zapłaciłeś. Wróć do telefonu ze starej platformy, aby z nich korzystać.

Przedmiotem była Time Machine

Zużyta Time Machine nie wraca. Strona pomocy wymienia ją jako jedyny wyjątek od zasady przywracania.

Kupiłeś w sklepie BitLife

Zakup w sklepie wymaga najpierw zalogowania się do „Mojego konta BitLife”. Przywrócenie tylko za pomocą Apple ID lub konta Google go nie znajdzie.

Członek rodziny zapłacił

Apple pozwala każdemu deweloperowi wybrać, czy członkowie rodziny mogą udostępniać zakup w aplikacji. Strona BitLife App Store nie wyświetlała notatki o udostępnianiu rodzinnym, gdy sprawdzaliśmy. Nie znaleźliśmy żadnego oświadczenia w tej sprawie od Candywriter. Jeśli rodzic zapłacił za pomocą innego Apple ID, zapytaj wsparcie, zanim kupisz ponownie.

Płatność utknęła

Strona pomocy mówi, że zakupy mogą utknąć w procesie płatności. Podaje następujące kroki:

  1. Wyloguj się z Apple ID lub konta Google Play.
  2. Zaloguj się ponownie i spróbuj ponownie przywrócić.
  3. Całkowicie zamknij BitLife, otwórz je ponownie i spróbuj jeszcze raz.

Apple zaleca również ponowne uruchomienie telefonu i zezwolenie na zakupy w aplikacji w ustawieniach. Google zaleca sprawdzenie połączenia internetowego oraz ustawień daty i godziny. Google zaleca również wymuszone zatrzymanie aplikacji i aktualizację Sklepu Play.

Twój zakup pochodził z aplikacji językowych

Candywriter wycofuje swoje samodzielne aplikacje językowe. Strona pomocy mówi, że zapisane życia i zakupy pozostają w starej aplikacji. Nie przenoszą się do BitLife. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby zapytać o nie.

Nie. Przywrócenie przywraca to, za co zapłaciłeś. Nie przywraca zapisanych żyć, wstążek, pamiątek ani osiągnięć.

Strona pomocy mówi, że BitLife automatycznie zapisuje Twoje życia, gdy się starzejesz. Ale mówi również, że dane zostaną utracone, jeśli usuniesz lub ponownie zainstalujesz aplikację. Jeśli dane znikną bez usunięcia, wyślij e-mail do wsparcia. Podaj im brakujące dane, model urządzenia i wersję systemu operacyjnego.

Aktualizacja może również zresetować zapis. Strona pomocy mówi, że zapis czasami resetuje się, gdy gra dodaje nową zawartość. Nie podaje sposobu na jego odzyskanie. Przeczytaj co zmieniła aktualizacja biznesowa jako przykład dużej aktualizacji.

Nie znaleźliśmy oficjalnego sposobu na skopiowanie zapisanych żyć na nowy telefon. Spodziewaj się, że Twoje zakupy się przeniosą, a Twoje życia pozostaną.

Wyślij e-mail na adres support@bitlifeapp.com lub stuknij przycisk „Pomoc” w menu BitLife. Strona pomocy i strona Google Play podają ten adres e-mail.

Oficjalne sposoby kontaktu z obsługą BitLife

SposóbGdzie to znaleźć
W grzePrzycisk „Pomoc” w menu BitLife
E-mailsupport@bitlifeapp.com
Formularz online„Nadal masz problem? Napisz do nas.” na dole strony bitlifeapp.com/help
Formularz zapasowyStrona pomocy zawiera link do formularza Zendesk, jeśli jej własny formularz nie działa

Co wpisać w wiadomości

Strona pomocy prosi o Twoją nazwę użytkownika BitLife i urządzenie w przypadku problemów z zakupem. Formularz online prosi również o następujące dane:

  • Twój BitLife ID
  • Twoja platforma: iOS lub Android
  • Wersja aplikacji i systemu operacyjnego
  • Twoje urządzenie
  • Zrzut ekranu lub krótki film, jeśli posiadasz

Dodaj datę zakupu i nazwę przedmiotu. Potwierdzenie od Apple lub Google również pomaga udowodnić zakup.

Czy istnieje numer telefonu do BitLife?

Nie znaleźliśmy numeru telefonu na stronie pomocy, stronie App Store ani stronie Google Play. Strona internetowa Candywriter nie zawiera żadnych danych kontaktowych wsparcia. Odwołuje się do bitlifeapp.com. Nie ufaj „numerowi wsparcia BitLife” na innej stronie internetowej.

Zapytaj Apple lub Google, nie Candywriter. Strona pomocy mówi: „nie przetwarzamy Twoich zakupów bezpośrednio”. Sklep, który przyjął Twoje pieniądze, decyduje o zwrocie.

Warunki świadczenia usług BitLife również mówią, że wszystkie zakupy wirtualnych przedmiotów są ostateczne. Zatem zwrot pieniędzy ze sklepu jest Twoją główną opcją. Żaden ze sklepów nie obiecuje zwrotu pieniędzy.

Zwrot pieniędzy na iPhone

  1. Przejdź do reportaproblem.apple.com i zaloguj się.
  2. Stuknij „Chciałbym”, a następnie „Poproś o zwrot pieniędzy”.
  3. Wybierz powód, a następnie wybierz przedmiot BitLife.
  4. Wyślij prośbę.

Apple zaleca poczekać od 24 do 48 godzin na aktualizację. Nie możesz pytać o oczekującą płatność, dopóki nie otrzymasz potwierdzenia e-mail.

Zwrot pieniędzy na Androidzie

  1. Przejdź do play.google.com i kliknij swoje zdjęcie profilowe.
  2. Otwórz Płatności i subskrypcje, a następnie Budżet i historia zamówień.
  3. Znajdź zamówienie BitLife i wybierz „Zgłoś problem”.
  4. Wypełnij formularz, powiedz, że chcesz zwrot pieniędzy i wyślij go.

Google twierdzi, że decyzję otrzymasz zazwyczaj w ciągu jednego dnia, a maksymalnie w ciągu czterech dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 48 godzin, Google zaleca skontaktowanie się z deweloperem. W przypadku BitLife jest to support@bitlifeapp.com.

Dziecko kupiło coś przez pomyłkę? Przeczytaj jak usunąć reklamy w BitLife. Opisuje również, jak bezpiecznie kupować, aby to się nie powtórzyło.

Nie ma bezpiecznego. Strony oferujące sztuczkę „darmowego zakupu” lub zhakowany plik APK BitLife nie pochodzą od Candywriter. Nie używaj ich.

Warunki świadczenia usług BitLife zabraniają cheatów, hacków i plików gry, które nie pochodzą od Candywriter. Zabraniają również wykorzystywania błędów w celu uniknięcia płatności. Candywriter może zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz warunki.

Zmodyfikowane aplikacje mogą również zaszkodzić Twojemu telefonowi. We wrześniu 2024 roku Kaspersky wykrył trojana Necro w modach do gier z nieoficjalnych stron. Pobieraj BitLife tylko z App Store lub Google Play. Nasza lista działających hacków do BitLife zawiera sztuczki, które pozostają w zgodzie z zasadami.

Chcesz BitLife na laptopie? Przeczytaj jak grać w BitLife na PC.

Tak. LifeSim to nasza gra. Jest darmowa, bez reklam, bez subskrypcji i niczego do kupienia. Więc nie ma zakupu do stracenia, gdy zmienisz telefon.

LifeSim działa w każdej przeglądarce internetowej pod adresem play.lifesim.com, a także jest dostępna aplikacja na iPhone’a. Wybierasz prawdziwe miasto na trójwymiarowej mapie prawdziwej Ziemi i żyjesz tam dzień po dniu. Ludzie to postacie AI, które Cię pamiętają.

To nie jest kopia BitLife. Nie ma pakietów, trybu Boga ani szybkich żyć w kilka minut. Jeśli tego chcesz, zostań przy BitLife. Zobacz jak LifeSim wypada w porównaniu do BitLife.

Gdzie jest przycisk Przywróć wcześniejszy zakup w BitLife?

Otwórz Menu Główne, a następnie Ustawienia. Przycisk znajduje się na ekranie Ustawień na iPhonie.

Czy muszę ponownie płacić za Bitizenship na nowym telefonie?

Nie, jeśli nowy telefon używa tej samej platformy i tego samego Apple ID lub konta Google. Tak, jeśli przechodzisz między iPhone’em a Androidem.

Dlaczego moja Bitizenship zniknęła po aktualizacji?

Najpierw spróbuj przywrócić. Apple i Google przechowują historię Twoich zakupów. Jeśli przywracanie się nie powiedzie, wyślij e-mail na adres support@bitlifeapp.com z nazwą użytkownika i urządzeniem.

Czy mogę przywrócić Time Machine?

Nie. Strona pomocy mówi, że możesz kupić to więcej niż raz, więc nie przywraca się.

Czy wsparcie BitLife odpowiada na pytania dotyczące zwrotów?

Apple i Google obsługują płatności, więc najpierw zapytaj ich. W Google Play skontaktuj się z deweloperem po 48 godzinach.

Co to jest BitLife?

Tekstowy symulator życia od Candywriter. Przeczytaj czym jest BitLife i jak działa.

Czy LifeSim ma zakupy do przywrócenia?

Nie. LifeSim w ogóle nie ma zakupów. Przeczytaj jak grać w LifeSim, aby zacząć.

Dopiero zaczynasz z symulatorami życia? Przeczytaj, co to jest symulator życia, lub zagraj w LifeSim, darmowy symulator życia online na prawdziwej mapie świata.

Baza danych The Sims 4

Sprawdź w bazie danych The Sims 4, odczytaj z plików gry: kody, cechy, kariery, nastrójniki, śmierci, pakiety, wyzwania, przepisy, popularne mody, wyszukiwarka pakietóworaz kalkulator szans na śmierć.

Krok po kroku: wszystkie poradniki The Sims 4.

Powiązane artykuły

Poradniki BitLife